今天管理員做了改善地板的事了，我覺得之前的批評十分不該，心裡想著：要長時間去看人，有些人是先行動而不是口頭說說。

收攤了，隔壁攤位的大姐有空了，她向我們說著昨天我們沒來時，攤位前發生的事：有人踼到高起的污水孔蓋跌倒在地，因為地太滑，一路滑到她的攤位前，而且撞到了她不鏽鋼的桌子，她仔細一看，那個人的嘴巴流了好多血。

這時我才想明白，在管理員來說明地板已做處理時，對面對阿貴姐為何一直提到高起的孔蓋造成人跌倒，而且是八十幾歲的老爺爺。老爺爺就是那位流血的人，他婉拒大家為他請家人來的幫忙，在一旁休息後，一人走回家了。

我無法分辨管理員說的那句是否為真：孔蓋就沒辦法處理了。
真的無法處理嗎？我想努力的在想出辦法，因為老人跌倒不是小事，萬一下半身骨頭碎了，就無法走路了，接著日子要躺在床上過著依賴他人、可能長褥瘡、等著日子完全結束的那天。
我們家裡都有老人，有天我們也會變老……

怎樣做才圓融呢？不能再批評，用行動解決孔蓋的事，讓事實印證是否有辦法處理。

加油~
(大家有如何處理高起孔蓋的方法嗎？)

結論：
1.事情的真相在一個上午不斷洗牌。多看少說不評論。
2.盡責、盡力，每人的標準不同。把爭執改成幫忙，問題才有進展。