2005-04-21 06:40:15marco

不必兼差 領2份薪水?

不必兼差 領2份薪水?
這篇文章是給企業主看的,也是給一般上班族看的。在大家忙著理解該如何選擇勞退新制舊制的同時,也應該關心一下與你我關係更密切的薪資制度。到底怎樣才能真正創造勞資雙贏?何種制度更能提升產業競爭力?如何讓員工不必兼差,就能擁有拿二份薪水的感覺?聰明的老闆將有所選擇。
   過去十年來,台灣企業面臨前所未有的環境變化,企業面臨更嚴苛的人才爭奪與保留戰,過去傳統的薪資與福利措施,已不足以滿足新一波人才的需要,一些全球傑出的企業如IBM、Citibank、P & G、 Federal Express、Micro Soft、Agilent Tech.、Johnson & Jo hnson、Philips等,已開始實施更具全面性與更具策略性的獎酬系統來吸引與保留人才,以因應日益艱困的企業競爭環境。
  
   勞退啟動 薪資制度轉型
  
   勞退新制的實施正是啟動薪資制度全面轉型的關鍵要素,過去的薪資制度可統稱為全面薪酬制度(total compensation system),而未來的薪資制度則將轉換為全面獎酬系統(total reward system)。全面薪酬制度包括薪資與福利的貨幣性薪資,而全面獎酬系統則除了貨幣性薪資之外,再加上非貨幣性薪酬。從全面薪酬到全面獎酬的轉變主要來自於兩個推力:一、企業在人事成本的高度競爭壓力,二、員工逐漸增加對內在滿足與自我實現的需求。
   傳統的全面薪酬制度(total compensation system)包括本薪、獎金、津貼、福利等貨幣的獎酬,全面薪酬制度的本質是金錢性的,是雇傭關係上雇主對於員工在其工作職責上、工作績效上與個人能力上,所給付的相對價格,其目的則在滿足員工外在的需求。
  
   全面獎酬制
  
   創造雙贏
  
   在技術上,貨幣報酬涉及公司用人成本,在內容上,則包括工作分析、工作評價、薪資調查、薪資政策、薪資結構、績效管理、本薪管理、變動薪管理、福利管理、外派人員薪資管理、與國際薪資管理等項目。
   全面獎酬系統(total reward system)則包括貨幣獎酬與非貨幣獎酬兩大部分,主要的概念在於金錢並非是工作報酬的全部,而是把報酬當成由許多不同的要素組成,貨幣薪資只是其中一個元素,而非貨幣獎酬則是其他的要素之一。
   然而,由於所有報酬元素都應有約當現金價值,因此,我們只要把非貨幣報酬轉換成約當現金價值,則員工的全面獎酬系統應包含貨幣獎酬與非貨幣獎酬兩部分。
   從研究顯示,不管使用貨幣性或非貨幣性報酬,施行非貨幣性報酬制度,員工的績效大約會增加13%,而現金的成本是每投入一元會增加12分的成本;非貨幣性報酬是每投入一元會增加4.1分的成本。此外,非貨幣性報酬比較容易、也較有效地提升獎勵所代表的價值,它所具備的激勵與表揚效果,是貨幣獎酬所缺乏的。
  
   有價值的工作 更具獎勵效果
  
   企業在全面獎酬上可執行的方向,可從薪資與福利著手,包括低本薪高獎金、低薪資高福利、技能薪與寬幅薪等(broad banding)等不同薪資組合的設計。
   在全面獎酬制實施下,提升員工工作、生活品質,無異是增加工作 的非金錢特徵,因此企業實施或提供彈性上班、遠距工作、健康俱樂部、家庭日、財務/健康諮詢計畫等措施,則可提高員工的非貨幣現金價值。
   而創造「有價值」的工作,同樣可增加員工在薪酬上的知覺,有價值的工作內涵包括參與決策、專案參與、工作自主、多元化尊重,創新的機會、回饋、雙向溝通、職位美化、較寬裕的午餐時間、辦公室美化、安全衛生的工作環境等,這些非貨幣獎酬的項目所能換算的約當現金價值,有時會讓員工更覺得物超所值。【林文政(中央大學人力資源管理研究所所長)】