找到能讓你永續就業的工作
高科技資深員工日前被媒體下標為「恐成歷史」，內文談到勞退新制於７月１日上路後，許多竹科大廠為節省員工退休人事成本，改用短期派遣人力支應，有些傳統產業在徵才時則指明要請外籍勞工。
　　　一周後，各大報刊登工研院在３月初遣散500餘人，傳聞尚有第二波２千人的瘦身計劃。在與李鍾熙院長查證後得知，他們推行的是優退與優離政策，並非躲避勞退新制，其他高科技、傳統產業近來推行優退優離也不少，勞退新制似乎尚未上路，對就業機會已經造成衝擊。
　　
　　　工作外移是失業人口遽增主因
　　
　　　影響台灣員工就業機會最大的不是勞退新制，而是近年國際化、全球化加上運輸與通訊科技的發展，使產品的運輸與通訊成本大幅度下降，很多工作外移。
　　　首先是工業化先進國家的企業，利用低廉的運輸與通訊成本，把生產線外移到工資低廉、勞力充沛的開發中國家生產，再把這些產品運輸到西方高所得的工業化國家銷售。此種趨勢，造成20世紀後期生產者與消費者分離的現象。
　　　在過去，很多西方國家的大企業家都很願意自動提升員工的薪資，因為他們很清楚員工是他們產品的消費者，提高員工薪資對企業本身有利，員工所得提升後消費能力增強，回頭購買更多企業生產的產品，使企業獲得更多利潤。
　　　今日情況不同，生產與消費分離，使民品生產者是開發中國家的人民，消費者是則高所得國家的人。問題是，當企業主把工作外移到工資低廉的開發中國家時，他們國家員工的就業問題該如何處理？
　　　現有的工作可以分為3類，一是「皮蛋」類工作，此種工作的內容與技術在短期間不會變化，如成衣、製鞋、汽車等產業的生產線，他們的工作看似穩定，其實是最不穩定、最沒有保障，因為企業主最容易把這種重複性高、變動慢的工作標準化，然後再自動化或外移，降低勞動成本。
　　　另一是「鮮奶」類工作，鮮奶在常溫中半天或一天便會變壞，因此鮮奶類工作是內容與技術在短期間會變化、變成落伍的工作，如一般低層次的工程工作與文書工作。
　　　第三則是「冰淇淋」類工作，冰淇淋在室溫中很快會融化，因此冰淇淋類工作的內容、技術與流程都是時時刻刻在改變，如醫師、教師、護士、律師與廣告、建築等設計師，他們每一次的工作都要按不同顧客的需要設計，此類工作無法自動化也無法外移。
　　
　　　發展獨特的專業技術保住飯碗
　　
　　　歐美國家在1980-90年代，「皮蛋」類工作大批向開發中國家外移後，國內人民失業率大幅度提升，於是他們發展「鮮奶」類工作，使歐美國家的失業率得以下降。但是近年來，通訊技術的突飛猛進，訊息與技術的傳遞快，「鮮奶」類工作的變化似乎不夠快，已不足防止被開發中國家的人民學會。比如軟體工程師工作、銀行與金融服務業的工作開始大批外移到印度、菲律賓等英語系的開發中國家，法、德等國的「鮮奶 」類工作尚未受到太大影響，因為印度、菲律賓不通法、德語，但是此類工作的外移是遲早的問題。
　　　台灣近年也受鄰近開發中國家的威脅，工作不斷地移向鄰近國家，因此台灣人民開始面對與歐美國家在1990年代與21世紀初所遭遇到的 工作外移問題，台灣如要保障人民的工作，追求永續就業，政府與企業最好是發展「冰淇淋」類的工作。
　　　員工也要努力透過終身學習，不斷地提升本身的技術與知識，以便能在一球冰淇淋融化以前學到新的技術，及時接上第二球冰淇淋，使本身的生產技術與知識不但不會落伍，也不可能外移到開發中國家，因而保障他們本身的永續就業。這些工作不一定是高教育程度的工作 ，比如美容師、染髮師的工作是冰淇淋的工作，因為每個人所要的髮型不一樣，時尚的髮型也都在不斷改變。(作者為中央大學人資所講座教授) 【李誠／