尋人難 介紹親友獎千元 做滿一定時數 獎金加倍送
服務業尋人難，大潤發總經理魏正元表示，國內服務業約有70%到 80%的服務業；流動率高、難找人是受限於服務業的工作屬性，所以公司應該要提高誘因，讓員工有參與感，藉此召募新人。家樂福鼓勵親友介紹，還提撥介紹獎金。
　　　以大潤發來說，魏正元表示從今年開始提出了分享制度，只要是績效良好的店，不管是全職員工或是兼職員工都可以分享利潤或是獎金。「這就是跟著公司成長，分享利潤。」他說。
　　　魏正元還認為要增強員工的參與感，讓員工提出自我的意見，並給予成長的空間，不要只是賺錢而已。如果每天只是為了一小時80元或是90元而工作，很容易疲乏，要為他們創造其他的價值。
　　　家樂福人力資源部總監孟芝雲為招募新人不遺餘力，甚至想出了招人10招，但她表示為防止同行學習，只能說出其中的一兩招給大家知道，譬如提供介紹獎金，凡是介紹兼職員工來家樂福上班的人，就會給1000元的介紹獎金。員工做滿一定時數，也會提撥獎金，例如兼職人員做滿900小時，會給5千元的獎金，做到18000小時後，再給15000元的獎金。
　　　孟芝雲表示，家樂福也提供員工一個良好的願景，就是晉升管道相當暢通，如針對大專生所提出的精英計畫，與14所大專院校合作，新進員工必須要參加6個月到1年的集訓，一旦完成考核，就可以直接跳升經理階層，不用苦苦等著升官。
　　　在多重誘因之下，孟芝雲表示，雖然家樂福事業體不斷在擴大，員工難尋，但是去年的流動率並不高，總流動率達6%，其中正職員工的流動率只有1%，顯示員工鼓勵制度奏效。【張孝勍／台北報導】