2005-04-05 20:24:34marco
刪除病毒之後再開機，病毒依然存在？
刪除病毒之後再開機，病毒依然存在？
簡答：查查看，系統還原功能是否已經關閉。
A：
時常聽到有人抱怨，說他利用某些防毒軟體刪除了病毒之後，每次一重新開機，明明已經刪除掉的病毒怎麼會竟然又出現了，病毒怎麼樣都清除不掉？先別怪防毒軟體太遜，因為這可能是你在使用時忘了關閉Windows的「系統還原」功能了。
Windows的系統還原功能為了保存硬碟資料的完整性，所以會禁止其它程式對某些檔案進行存取修改的動作。因此，如果系統還原所保護的檔案，正好就是中了病毒的檔案，那防毒軟體就無法將其殺除。如此一來，每次你以為你已經用防毒軟體將病毒殺乾淨了，但是只要重新開機，病毒便又「還原」來危害你的系統。
因此，請先關閉系統還原的功能，之後再來用防毒軟體殺病毒，才能將病毒殺乾淨。
1.點選「控制台」中的「系統」選項。
1.點選「系統還原」頁籤。
2.勾選「關閉所有磁碟上的系統還原」。
3.按下「套用」按鈕。
1.接下來系統會詢問你是否確定，點選「是」即可關閉系統還原功能。
Q11：系統不正常，就是中毒嗎？
簡答：很多人喜歡將電腦所有不正常的情況，全都賴在病毒身上。事實上可能是你的硬體出了問題。
A：
是中了病毒，還是硬體發生問題？這可能是很多人的困擾，因為兩者的症狀都十分相似。同樣是當機，同樣是系統變得越來越慢，其實很難判斷什麼是真正的原因。在這裡，我們提供幾個硬體方面的檢測依據，或許可以供你作為判斷的參考：
‧ 硬碟區段碎片太混亂
如果你從來沒有對電腦硬碟進行過硬碟重整的動作，那麼由於硬碟裡頭資料碎片太凌亂，每次執行時需要花很多時間在尋找檔案上，就會造成開機或是執行程式緩慢的現象。
‧ 系統電源不穩
當你的電腦中板卡以及USB周邊連接的太多，容易導致電源電壓不穩定。硬碟可能會因為電壓不穩，導致在複製資料時遺失了檔案，或是出現壞軌、系統自動重新開啟、文件損毀等等的現象。因此，你需要注意自己電腦中安裝的Power的瓦數，或是試著將同時連接電腦的板卡以及周邊減少。
‧ 接線接觸不良
如果你的某些周邊，像是印表機、滑鼠、顯示器其中之一發生了「時靈時不靈」的現象，有時操作正常，有時卻不聽使喚，那有可能是連接周邊的線路發生接觸不良的問題。你可以試著更換一條連接線試試看。
‧ 忘了關閉主機板的病毒檢測功能
很多主機板上都有內建防毒的功能，由於系統安裝會修改硬碟的索引區，所以這時主機板可能會誤判為病毒入侵，所以安裝系統到一半，就發現當機的情況。這時使用者可能就會誤會是之前的病毒太強，不讓使用者安裝新的系統。其實你可以先試著到BIOS設定中，將主機板防毒的功能關閉。說不定就可以解決這個問題。
Q12：防毒軟體無法自動更新病毒？
簡答：到其它安裝同樣一套防毒軟體的電腦，複製特定的資料檔案更新。
A：
遇到這種無法透過網路更新病毒碼的情況，你就需要用手動的方式，來更新或是升級你的檔案。一般的方式是，到防毒軟體公司的網站，去下載新的病毒碼，然後利用磁片或是光碟安裝到你的電腦裡。不過這種方式只能更新病毒碼，如果有什麼新的程式升級或是其它更新檔案都沒辦法使用。
在這裡我們教你另外一個方式，如果你有朋友也有安裝防毒軟體，你可以透過他已經下載的自動更新，來更新你的電腦的防毒軟體。在這裡我們以賽門鐵克的Norton Antivirus為例，為你示範如何利用這種方式更新。
1. 在對方的電腦中，找到「C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVirusDefs」這個目錄。
2.在這個目錄下有一些以日期為名稱的資料夾，例如「20050126.050」、「20050127.023」，選擇日期最新的那個資料夾進入。
進入之後將整個資料夾的內容複製到你的儲存媒介上。
之後到你的電腦中，進入「C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVirusDefsincoming」資料夾中，將所有複製過來的檔案全都貼上即可。
簡答：查查看，系統還原功能是否已經關閉。
A：
時常聽到有人抱怨，說他利用某些防毒軟體刪除了病毒之後，每次一重新開機，明明已經刪除掉的病毒怎麼會竟然又出現了，病毒怎麼樣都清除不掉？先別怪防毒軟體太遜，因為這可能是你在使用時忘了關閉Windows的「系統還原」功能了。
Windows的系統還原功能為了保存硬碟資料的完整性，所以會禁止其它程式對某些檔案進行存取修改的動作。因此，如果系統還原所保護的檔案，正好就是中了病毒的檔案，那防毒軟體就無法將其殺除。如此一來，每次你以為你已經用防毒軟體將病毒殺乾淨了，但是只要重新開機，病毒便又「還原」來危害你的系統。
因此，請先關閉系統還原的功能，之後再來用防毒軟體殺病毒，才能將病毒殺乾淨。
1.點選「控制台」中的「系統」選項。
1.點選「系統還原」頁籤。
2.勾選「關閉所有磁碟上的系統還原」。
3.按下「套用」按鈕。
1.接下來系統會詢問你是否確定，點選「是」即可關閉系統還原功能。
Q11：系統不正常，就是中毒嗎？
簡答：很多人喜歡將電腦所有不正常的情況，全都賴在病毒身上。事實上可能是你的硬體出了問題。
A：
是中了病毒，還是硬體發生問題？這可能是很多人的困擾，因為兩者的症狀都十分相似。同樣是當機，同樣是系統變得越來越慢，其實很難判斷什麼是真正的原因。在這裡，我們提供幾個硬體方面的檢測依據，或許可以供你作為判斷的參考：
‧ 硬碟區段碎片太混亂
如果你從來沒有對電腦硬碟進行過硬碟重整的動作，那麼由於硬碟裡頭資料碎片太凌亂，每次執行時需要花很多時間在尋找檔案上，就會造成開機或是執行程式緩慢的現象。
‧ 系統電源不穩
當你的電腦中板卡以及USB周邊連接的太多，容易導致電源電壓不穩定。硬碟可能會因為電壓不穩，導致在複製資料時遺失了檔案，或是出現壞軌、系統自動重新開啟、文件損毀等等的現象。因此，你需要注意自己電腦中安裝的Power的瓦數，或是試著將同時連接電腦的板卡以及周邊減少。
‧ 接線接觸不良
如果你的某些周邊，像是印表機、滑鼠、顯示器其中之一發生了「時靈時不靈」的現象，有時操作正常，有時卻不聽使喚，那有可能是連接周邊的線路發生接觸不良的問題。你可以試著更換一條連接線試試看。
‧ 忘了關閉主機板的病毒檢測功能
很多主機板上都有內建防毒的功能，由於系統安裝會修改硬碟的索引區，所以這時主機板可能會誤判為病毒入侵，所以安裝系統到一半，就發現當機的情況。這時使用者可能就會誤會是之前的病毒太強，不讓使用者安裝新的系統。其實你可以先試著到BIOS設定中，將主機板防毒的功能關閉。說不定就可以解決這個問題。
Q12：防毒軟體無法自動更新病毒？
簡答：到其它安裝同樣一套防毒軟體的電腦，複製特定的資料檔案更新。
A：
遇到這種無法透過網路更新病毒碼的情況，你就需要用手動的方式，來更新或是升級你的檔案。一般的方式是，到防毒軟體公司的網站，去下載新的病毒碼，然後利用磁片或是光碟安裝到你的電腦裡。不過這種方式只能更新病毒碼，如果有什麼新的程式升級或是其它更新檔案都沒辦法使用。
在這裡我們教你另外一個方式，如果你有朋友也有安裝防毒軟體，你可以透過他已經下載的自動更新，來更新你的電腦的防毒軟體。在這裡我們以賽門鐵克的Norton Antivirus為例，為你示範如何利用這種方式更新。
1. 在對方的電腦中，找到「C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVirusDefs」這個目錄。
2.在這個目錄下有一些以日期為名稱的資料夾，例如「20050126.050」、「20050127.023」，選擇日期最新的那個資料夾進入。
進入之後將整個資料夾的內容複製到你的儲存媒介上。
之後到你的電腦中，進入「C:Program FilesCommon FilesSymantec SharedVirusDefsincoming」資料夾中，將所有複製過來的檔案全都貼上即可。