在做研究時，我們被教導要不停問自己問題：「為什麼要做這個題目？」、「研究假設是什麼？」、「研究方法是什麼？」、「研究結果有什麼意義？」當我們不停問自己問題時，我們就會去思考，並且設法找到答案。在思考的過程中，我們會超越自己原本的思考模式，試著用不同角度看一件事，那就是我們進步的開始。追求真理的過程中，「問」是一件好事，也是必要的事。

在日常生活中，我們也常在「問」。要確定某日的行程、約會的時間地點時，我們會問；在談話中，不確定對方的意思時，我們也會問。情侶要攜手共度一生時更需要那一問：「我們結婚吧？」、「妳願意嫁給我嗎？」有問有答，一切變得清楚，我們才有安全感。確定行程時，我們毫不猶豫發問；確定對方心意，我們可能問之前會有些猶疑，但是為了終生幸福最後還是會鼓起勇氣問。但是一旦「問」這件事跟「面子」有關，有些人可能會選擇保住面子而不問。比如說跟一群人談話時，如果有人說了一個主題，其他人好像都很懂這個主題，自己似乎是唯一那個門外漢，這個時候你會怎麼做呢？以前我都是沉默聽別人說，不會主動問「那是什麼？」只怕問了會被別人笑：「啊？這你也不知道呀？」簡言之就是怕問了失了面子。「不知道人家都知道的事」感覺就是「落伍」，因此我選擇不主動問。之後認識了一個朋友，在同席間一群人聊天時，聊到了一個特別的主題，是她聽不懂的，她立刻率直地停住大家的談話問了：「那是什麼？」等到她懂了之後，她就可以跟著大家融入這個話題。她說：「我不懂的事我就會問，也不會怕被人家笑，因為就是真的不懂啊！」聽她這麼一說我開始檢視自己之前是否只顧著維護自己無謂的自尊，而沒有勇氣去弄懂自己不清楚的事。我想起從小到大求學過程似乎也是如此，不敢舉手發問或回答，就怕被同學或老師笑「這是什麼蠢問題？」、「這個回答不好」等等。因為怕被人家看出自己的無知，所以我選擇不問。但是那位朋友讓我明白「承認自己無知才能因此了解更多事」。承認無知並不可怕，知道自己無知卻又不願去多了解才是恐怖的事。當拋開「怕被笑」這層顧忌後，我們就可以更坦然地問、也可以學到更多。因此，現在跟朋友聊天時，如果朋友講到什麼專有名詞或是什麼新興話題讓我一頭霧水時，我也能很自然地問：「那是什麼啊？」學會坦然發問，讓我獲得更多知識。

事情不明白固然要「問」，但是也有我們不該問的時候，那就是別人的私事。我曾經遇過一個同事，只要一聽到別人談話，就會有意無意地探聽多一點內容。即使那談話內容與她毫不相干，她還是會問起。她這樣的行為其實會造成別人困擾，因為即使別人不想對她隱瞞什麼，卻也不需要向她坦承什麼。有一次我跟別的同事確定一件行程時，她剛好走進來，聽到我們大概的內容後，便又問了剛才我們在討論什麼事。或許是潛意識裡對她這樣的行為的反感，我原本要表達的「沒什麼，是我們自己一點私事」這句話沒想到脫口而出竟變成「這不關妳的事」。事後想想自己當時怎麼會這麼沒禮貌，不過那同事從此之後倒是不再有意無意過問別人的談話內容，或許這樣直接表達也是有它的效用吧！最近新進的一位同事亦有這樣的傾向，會很好奇別人的談話內容，之後會藉機問，讓人感覺不太好。看到這些愛過問別人私事的人，我也不禁在心底問：「究竟是因為想知道別人的事而問？還是怕自己成為別人的八卦對象覺得不安所以才問？」對我來說，別人的隱私值得被尊重，如果對方沒有意思邀請我們加入談話，我們就不應該加以過問，就算不小心聽到一兩句也應該保持沉默，而不是多加追問，這樣會給別人一種「喜歡探聽隱私」的壞印象。在不該問的時候發問，別人也會在心裡對我們的人品打上一個大問號吧？

這樣想想，「問」還真是一門大學問。何時該問、該問什麼、該怎麼問，須好好斟酌，一旦場合或時機錯誤，原本無意都會被解讀成有意、原本是關心也會被誤解為「好談是非」。一個問題究竟會讓我們得到真理還是批評，這拿捏之間還得多注意才是。