2009-10-19 22:15:42咖啡因
學習感念
有時候很多事要自己親身體驗過,才知箇中滋味....
生活中太多未知的事物是我們沒辦法去預測的,
甚至有些經驗只發生在某些人身上,而自己往往沒經歷過。
所以很多的道理、經驗分享、甘苦談....等,
都是聽著別人說,而自己懵懂的心情渡過。
不過事情發生了,也不要一昧地怨天尤人、咒罵連連。
因為當自己經歷過這一切之後,就會更懂得別人的感受,也就更刻骨銘心了!
最近在工作上發生了一些小插曲,事件可大可小。
但自己先抱持服務業的精神以客戶至上,除了道歉還是道歉!
然而事件平息之後,自己也暗暗鬆了一口氣。
因為自己的疏忽,有可能會造成對方的反感,甚至流失了客戶。
索性這一切都沒發生.....
因為這個經驗,讓自己會更小心處理這些枝微末節的事。
或許在工作上累了、倦了、無力了....
但千萬不要因為如此就抱持不好的念頭,放棄了自己。
學習感念讓這一切往更正面的方向,讓自己有個更愉悅地工作態度。
與所有努力打拼工作的朋友分享~