2007-02-27 11:37:56Nana
不專業
結果...昨天很低潮
在騎車的時候,一直哭一直哭...
幾個月前一個動作
沒想要影響那麼大,可能會影響到我今年整個業績
狀況很頭痛
連主管們都不知道要怎麼處理才好
一直不願意承認自己做了很不專業的動作
一直覺得事情會順利解決
結果是事情比想像的棘手
也因為我看不到這件事情要我學到什麼
而感到挫敗
也該是時候放下這想法
去謀求解決之道吧
不再該一直去看自己的”不專業”
繼續向前吧
結果剛剛又有廠商跟我說
我殺價殺得不專業
又看到”不專業”時
我突然間想笑,阿呀,的確是不專業阿
但是殺到價比較重要吧
吐了舌頭,繼續殺價~
<後續發展>:
印度的代理打電話跟我討論狀況,當時真的很氣,就一直問他們為什麼做不到,可是對方一直在解釋原因.於是我繼續問他,為什麼別人可以我們不可以,一開始拼命解釋的他後來也停止了.可是在那一剎那,我突然了解到我們的位置在哪裡.也了解到為什麼會有這個結果.突然間很清楚得看到我們在印度原料市場上的力道的位置到哪裡.
我沒再追問,只是問他,那接下來我們要怎麼做才可以穩定我們自己原有的位置,然後漸漸擴展.
因為心裡清楚了,可是...呵呵,還是一直摩蹭到三點多,才終於寫了一封很長的傳真給客戶.
並不知道她們會不會高抬貴手,我在這裡靜靜得等待著.
<再後續發展中>
客戶讓了一小步,結果賺錢的事情還是要賠錢收場
無法忍受公司因為自己而賠錢
這麼說好了,不覺得自己有那個價值讓公司為我賠錢
很想把自己薪水捐出來作為補償
可是又要付房貸跟壽險...
不管自己的確在這件事情上學到很多,也看清楚自己的位置..
最後還是回到自己跟自己的關係,自己是不是願意放過自己...
<...> 好像,客戶認為是我對控制原料廠商太好所致,不是我專業度不夠..恩..,明天應該差不多會有個結果了...
...... : 客戶堅持要依照原來契約.還上告總經理.覺得超不爽.不過,後來覺得你要堅持就堅持吧,但是我還是要讓你知道真正的狀況...如果你不能體諒我,那以後就給你賺夠夠~哼!!!!
<完結>這件事最後以小賺收場.我們提出最後有賺但賺很少的價格.客戶確認這是我們全公司上下同意的價格後,特開先例,讓我們以後不能再犯的前提下,更改合約.對方一開會決議後,擔當者立刻打電話給我,他的主管也打電話給我父親-總經理.給我們很大的面子...
感謝天,感謝地,感謝客戶給我們這個機會,感謝我自己無論如何替自己公司爭取權益~
在騎車的時候,一直哭一直哭...
幾個月前一個動作
沒想要影響那麼大,可能會影響到我今年整個業績
狀況很頭痛
連主管們都不知道要怎麼處理才好
一直不願意承認自己做了很不專業的動作
一直覺得事情會順利解決
結果是事情比想像的棘手
也因為我看不到這件事情要我學到什麼
而感到挫敗
也該是時候放下這想法
去謀求解決之道吧
不再該一直去看自己的”不專業”
繼續向前吧
結果剛剛又有廠商跟我說
我殺價殺得不專業
又看到”不專業”時
我突然間想笑,阿呀,的確是不專業阿
但是殺到價比較重要吧
吐了舌頭,繼續殺價~
<後續發展>:
印度的代理打電話跟我討論狀況,當時真的很氣,就一直問他們為什麼做不到,可是對方一直在解釋原因.於是我繼續問他,為什麼別人可以我們不可以,一開始拼命解釋的他後來也停止了.可是在那一剎那,我突然了解到我們的位置在哪裡.也了解到為什麼會有這個結果.突然間很清楚得看到我們在印度原料市場上的力道的位置到哪裡.
我沒再追問,只是問他,那接下來我們要怎麼做才可以穩定我們自己原有的位置,然後漸漸擴展.
因為心裡清楚了,可是...呵呵,還是一直摩蹭到三點多,才終於寫了一封很長的傳真給客戶.
並不知道她們會不會高抬貴手,我在這裡靜靜得等待著.
<再後續發展中>
客戶讓了一小步,結果賺錢的事情還是要賠錢收場
無法忍受公司因為自己而賠錢
這麼說好了,不覺得自己有那個價值讓公司為我賠錢
很想把自己薪水捐出來作為補償
可是又要付房貸跟壽險...
不管自己的確在這件事情上學到很多,也看清楚自己的位置..
最後還是回到自己跟自己的關係,自己是不是願意放過自己...
<...> 好像,客戶認為是我對控制原料廠商太好所致,不是我專業度不夠..恩..,明天應該差不多會有個結果了...
...... : 客戶堅持要依照原來契約.還上告總經理.覺得超不爽.不過,後來覺得你要堅持就堅持吧,但是我還是要讓你知道真正的狀況...如果你不能體諒我,那以後就給你賺夠夠~哼!!!!
<完結>這件事最後以小賺收場.我們提出最後有賺但賺很少的價格.客戶確認這是我們全公司上下同意的價格後,特開先例,讓我們以後不能再犯的前提下,更改合約.對方一開會決議後,擔當者立刻打電話給我,他的主管也打電話給我父親-總經理.給我們很大的面子...
感謝天,感謝地,感謝客戶給我們這個機會,感謝我自己無論如何替自己公司爭取權益~
Tina
2007-03-08 16:35:00
再說,這是自己還滿喜歡的工作,也自然會期待自己在這一塊會有些成績出來..,我本來就是會給自己壓力的人了.我感覺你也是的,不是嗎? 2007-03-08 23:16:30
我覺的不要給你自己太大壓力啦,總經理是工作狂..,
版主回應
當總經理的小孩,又在總經理的公司工作,說沒有壓力是不可能的再說,這是自己還滿喜歡的工作,也自然會期待自己在這一塊會有些成績出來..,我本來就是會給自己壓力的人了.我感覺你也是的,不是嗎? 2007-03-08 23:16:30
Lillian
2007-03-06 22:51:58
如果我在不是爸爸開的公司
做錯了事
我也會想辦法彌補的 會自責
很多人都會這樣
但誰不會犯錯呢
加油!
呵呵呵~這樣的事經驗夠多是會有些心得出來的!
雖然當下處理起來很麻煩,不過我不得不承認這是不錯的經験!
不過,我最近也在思考一件事情
我覺得我對於客戶那種專談事業的過於認真..
要檢討一下了...
要怎麼樣去自然得經營跟客戶之間的關係~
可能..要先不害怕用自己的心跟對方接觸吧~ 2007-03-26 16:45:51