2008-02-02 17:12:00棉花糖咖啡
贏在溝通力 (作者:林慶昭)
人為什麼覺得相處不容易? 原因是因為太在乎自己，輕忽別人， 如果我們能多設身處地，站在別人的立場著想，相信很多的無謂爭執都可避免。
想獲得他人的敬重，不能光只會要求別人，而是必須先從本身做起，一切
以己為首的人，是不可能贏得他人的尊重的。
作家管綠蔭說:與人交際，務當親切溫和，不可有傷犯他人的氣色，
是乃處世之道，言語舉動需加注意，勿施之粗暴卑鄙，為人所厭惡。
[敬人者，人恆敬之。]
作家畢克說:你不能離開人群而孤立，所以你必須與人相處。
不能老是以自我為中心，缺乏尊重對方的雅量。如果我們不能坦承相待，
朋友只會越來越少，自己也會越來越孤單。
對呀~就像是，不要以自己的想法心態，去解釋別人的想法心態。
作家蒙泰因說:頑固和偏激是愚昧的表現。
作家哈里說:在恭敬之中，和氣是必要的條件。
像摩根..范登里普..傑佛德等領導人物，都非常看重人格的特質，認為一個人的最大財產，
就是[人格]!!
專家指出小人特色~
1 喜歡造謠生事 2 喜歡挑撥離間 3 喜歡拍馬奉承 4 喜歡陽奉陰違(表裡不一) 5 喜歡落井下石...
專家提出的原則~
1 不要得罪他們 2 保持適當距離 3 小心說話 4 不要有利益瓜葛 5 吃些小虧無妨
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有位老婦人多年來一直不喜歡住在她家隔壁的年輕婦人，
老婦人抱怨說:我沒看見比她更邋遢更懶惰的人了，她的衣服永遠都洗不乾淨，
你看她晾在院子裡的衣服，你就會發現上面總是有斑點......。
直到有一天，老婦人的朋友來到家裡，聽到老婦人開始抱怨，
細心的朋友上前查看，發現事情的所在，
於是他拿一塊抹布把窗戶玻璃擦乾淨，並要老婦人上前一看，
老婦人發現，原來對面的衣服一直是乾淨的，是自己家裡的窗戶髒了....
(望遠鏡永遠都是對著別人的，放大鏡永遠都是看著自己的)
該當好人時就當好人，該當壞人時就當壞人。
英國思想家培根說:一個人順從別人是好的，但必須表明這是出於對他的尊敬，而非唯命是從。
社會心理學家歸納出妨礙人際吸引的個性弱點:
1 為人虛偽 2 自私自利 3 不尊重人 4 報復心強 5 忌妒心強
6 猜疑心重 7 苛求別人 8 驕傲自大 9 過分自卑 10 過分固執
有句話說:性格決定命運。
應當要求自己:
不自我為是:以自我為中心
不浪費唇舌:咄咄逼人的氣勢
不喧賓奪主:別人在發表意見時，要懂得尊重對方
不要鬧彆扭，不輕視別人。 懷特曼說:藐視別人，就是藐視你自己。
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,分格線的親戚 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
桑特爾說:我們的尊貴並不在乎我們做什麼，而是在乎我們了解什麼。
老朋友是怎麼來的，一定是從新朋友來的，稱呼~是人與人之間見面的第一印象，
稱呼得體，可以使對方感到親切。
記住對方的名字，並且把她叫出來，等於是給對方一個很棒的讚美，
表示你對他的重視與尊敬。
行動比言語更具有力量，微笑所表示的是:我喜歡你，你使我快樂，我很高興見到你。
只要多考慮幾分鐘，講幾句關心的話，為他人設身處地的想一下，就可以緩和許多不愉快的場面。
有人說:一位成功者要有接受別人批評的雅量。
這些都是在這本書裡面有提到的，
對我來說很有用^^