2007-10-16 21:34:40afu

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轉述
單純明快的表現力

為什麼世界上會有這麼多的「專家」,喜歡把簡單的事「複雜化」呢?像那種故意用英文書寫的「使用說明書」,每次都讓我想把它撕掉。

他們難道沒有想過「可以用更簡單的方法來說明」嗎?

譬如說,想讓營收倍增兩倍,是可以比現在更努力兩倍,來達到這個目標。因為如果是兩倍,還可以靠努力去達成。

但如果是三倍,甚至四倍呢?難道要增加三倍、四倍的工作嗎?

不可能,也不可為。因為這麼一來,身體會被搞壞,家庭也會因此破碎。所以,我們應該試著改變思考方向。當我們想要增加十倍業績時,所要努力的,應該是「讓工作比現在單純明快十倍」。

只要改變工作方法,就能以十分之一的力量來完成。

所需要的情報,要以十倍於以往的速度去取得。

訓練職員以十倍於以往的簡單明快,將資訊傳達給客戶。

成為一個「目標單純明快」,讓員工以十倍於以往的向心力跟隨自己的老闆。

這是過去從未提出的業績提振法。

究竟,要將工作方法、情報環境、傳達法乃至公司變成「單純明快」的訣竅是什麼呢?其決定性關鍵就在於「哪一個比較快樂」。這是因為,如果� O以「哪一個比較正確」來決定的話,事情會變得很複雜。

雖然日文的「快樂」與「正確的」只有一字之差,可是,兩個字的意思卻大不相同。

快樂代表的是明朗愉快;快樂工作的人,笑臉是真心的。

專家的笑容是一種「能使人感動的笑容」。

希望大家別誤會,不過前面提到的「快樂」,是大人才懂的快樂。

對孩子來說,偷懶才是快樂的。

但大人的時間不是拿來虛度,而是拿來投資的。投資的對象不同,所產生的結果就不一樣;這是與時間相關的「單純明快的成�法則」。

做著自己不喜歡的工作,返家後一邊看電視,一邊喝啤酒,然後就寢時感嘆地想:「為什麼我不能成�?」似乎�多人都是過著這種生活。一般人經常會把「沒時間以及時間不夠用」掛在嘴邊,可是事實上並非如此。

因為時間是充裕的,只不過是被浪費了而已。只要真心地去享受時間,就會發現時間是充裕的。

那麼,大家了解什麼是「單純明快的價值」了嗎?

世界上有一種名叫「選擇行動理論(Pareto)」的衝擊性想法,它認為「八十%的好結果,是由二十%的努力與行為者自身決定的」換句話說,就是「花費了八十%的時間和努力,只會產生二十%的結果。」

舉凡快樂工作的專家,應該都有這樣的體驗。現在只剩下一件事,就是找出那個造成八十%好結果的「二十%努力」是什麼。之後的競爭,應該就是靠這個「二十%的發現」來競爭吧。這是未來的趨勢,也是以「最小努力(成本)做出最大收益」的競爭的開始。

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