推薦客戶及譯者必看的文章 – 與翻譯社合作需注意的事項
如何看待試譯？
試譯是翻譯社考核譯員翻譯能力重要的一個環節。如果是對翻譯品質比較重視的公司，一般都需要經過譯員背景調查(查閱簡歷/相關資格證明;電話諮詢)、譯員試譯的篩選過程。檢驗一名譯員的翻譯水準，目前還沒有有效的科學評估方式(各種翻譯證書、外語證書對翻譯能力的判別作用是很有限的) ，通常都是由翻譯社內部資深的審譯師來做篩選。試譯稿的字數通常被限定在300字以內，如果遠遠超出這個字數就是很不合理的。
如何判別是正當的試譯還是騙譯？
按照翻譯行業的做法，試譯稿的字數通常是限定在300字以內。如果試譯稿字數遠超過此限制，通常被認為有騙譯的嫌疑。試譯做得好的公司，還會修改兼職譯員的試譯稿，並且把參考譯稿和修改過的試譯稿、評語一起回饋給譯員。如果試譯後，沒任何消息回饋的公司也需要注意該公司的工作作風。另外，有些人認為翻譯公司為了省錢，會把稿件拆成很多份，然後分給不同的譯員去試譯，以此來獲得免費的翻譯。這個方法在實際上是很難奏效的，因為一份稿件的翻譯有統一性的問題，術語的統一和翻譯風格的統一，不同的人翻譯出來的東西是不一樣的。所以一份稿件，尤其是大型稿件是不可能找很多人試譯拼湊成文的。因此，真正的騙譯基本為試譯稿字數遠超合理字數的試譯行為。
最終客戶提出品質投訴，究竟是誰的責任？
如果翻譯社嚴格遵守品質控制流程，從嚴格選人開始，然後在譯審環節選派資深譯員把關，基本就不會出現嚴重的翻譯品質問題。現在很多翻譯社這兩個環節都沒有做好，甚至有些公司連這兩個環節都省略，變成純粹的項目仲介公司，可想而知翻譯品質糾紛在所難免了。一般翻譯品質控制嚴格的公司，譯員翻譯品質即使不合格還會有譯審把關控制，品質合格後才會交給客戶。所以，只有那些品質控制不規範的公司，才會經常出現客戶翻譯品質的客訴。
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