2008-08-05 00:33:36jump

更上一層樓

人總是要一步一步的邁向更具有挑戰性的位置,慢慢的就像生物成長一樣,肩上的重擔也要越來越沉重吧。

二個星期前總經理語重心長的說要把公司交接下來讓新一代的經理人來接手,雖然公司很小但也很有心要培植一些幹部出來,「找一些志同道合的人一起努力,讓這個品牌不要消失」她說「我知道很多人剛出社會會把這裡當成職業培訓所,二三年學到東西後就走了。」我笑了笑不置可否。

確實是如此,一份不到三年的經歷看起來就像是打工一樣無足輕重。殺殺很實際的看在薪水份上還留在崗位賺年資籌碼,就像在守移民監的人一樣這些時間是必要也值得。

這二年我學到的是我們一直在追求的不只是訂單量的多寡,心裡的那把尺是要讓台灣的名聲擦亮,讓自己在業界有一席之地,所以我們推掉很多機會,很有格調自以為的站在一個象牙塔裡面不理Wal-mart(2005), 不甩燦坤(2008)非常高調。

我們的訂單營業額在我就職的那一年創下史無前例的新低。

「然而我們憑什麼擺高姿態?」

我們在技術上高人一等嗎? 我們在品牌價值上有讓人感動過嗎? 我們在任何時候都能秉持著顧客至上的服務嗎? 我們能讓人心甘情願的覺得多付一點錢也相對值得嗎?

目前為此我沒有自信做出這種保證。

要改變這些,絕不是換換LOGO或是讓設計公司牽著鼻子玩玩CI(Corporate Identity 企業識別)就OK了。

對於改變人心一點也沒興趣的我,很難接下這個任務吧。