SaWaIi: 走出『知情的悲觀』
許多人面對台灣的大環境,不管是工作機會、經濟、政治、社會......等,以現況來看都是令然擔憂或是覺得沒有希望,所以轉而想要擠進公務人員行列、轉考後醫系、護士求得一職高薪所得,或許還有更令人至高無上得願景而努力著,老一輩的人仍然希望我們多讀點書上好學校,才可以謀求更好的工作職位,可是大環境已經整個崩壞了,從基層、中層還有高階,一層層堆疊壓縮著年輕人,我們究竟該去哪裡呢?
電視上的名嘴說年輕人寧願去國外當外勞,也不願留在台灣工作,因為長期22K的政策已經打壞了市場行情,試問同樣的勞力工作在國外跟台灣比較價差可能高達五倍,年輕人為什麼不出走?政府真的有為年輕人想過嗎?你說努力就會有成果,請問現在是民國幾年?在資訊爆炸的情況下,為了過更好的生活而出走並沒有錯,但是同樣也有人為台灣這塊土地留來打拼的人,為何放棄高薪回來殘酷的台灣,因為這是我們的家鄉不是嗎?(謎之音:現在連喝過很多洋墨水的在國外沒工作回來了,大家覺得呢?)
其實我現在簽證辦一辦也可以一走了之,遠離台灣這塊土地,但是有許多人跟我一樣選擇留在台灣,想要為這個地方用自己微薄的力量做努力,因為選擇留下來的人是我,所以我從來不抱怨大環境如何糟、如何沒希望,我希望用我的努力讓受我影響的人慢慢站起來,抱怨跟謾罵並不會使這塊土地更好,雖然現在經歷食安風暴,那我們不是更要團結起來爭取自己的權益,抵制那些不良企業主跟高層人員,我正很積極地做這些事,不去屈臣氏(921地震謊報產品因災害損失,申請政府補助)、不去7-11(相信不須我多做贅述)、不去任何危害台灣人的任何企業店家(例如王品相關企業、頂新......),這不正是我們真正該做的事嗎?(大家都太小看自己的一己之力了)
正因為創業維艱,市場殘酷讓我在學習過程中又上了好長一段課程,常常有人問我為什麼不跟家人一樣去考公務員?到大公司上班?還是到國外工作?其實在我大學快要畢業的時候,做了很多是準備出國,甚麼哩哩叩叩的證件跟代辦公司都找好,國外證照也都考到手要出國,準備兩袖清風離開台灣,連我父母清都沒告知就都弄好了,可是我後來又想了好久好久,年輕人都出走了,那還有誰願意承接台灣的下一代呢?我覺得沒有甚麼事,比我留在台灣努力更重要的事了,因為我想要留在這塊土地為大家努力,用我的微薄之力再劃出一道給年輕人希望的曙光。
我希望大家能走出『知情的悲觀』,因為我正在前面為大家闖一闖。(而讀書,是追求知識累積的過程,因為求知的慾望而學習才是正確的觀念,然而台灣目前現況就是高學歷並不能跟高薪劃上等號,懂了嗎?)
自從這張圖在上個月底出現在 TO 的「創業公司是如何被不斷的新 idea 所摧毀?」一文之後,就成了不少 appWorks 團隊的「視力檢查表」,大家開始把它釘在牆上,然後對照自己到底處於哪個階段。
還不熟悉這張圖的朋友,它可以用來描述不同階段中創業者所抱持的心境。一開始,由於你知道的有限,所以處於「無知的樂觀」 (Uninformed Optimism) 當中,認為你的 Idea 非常棒,消費者一定早就在等這樣的產品,我得趕快把它做出來,然後很快就會大紅大紫、平步青雲。
接著,往往隨著產品的上線,你開始發現事情並沒有當初想的那麼簡單,消費者並沒有在等這個產品,而少數願意給你機會的客人,用完之後也沒有再回來。你被迫開始 Iterate &Pivot,但是事情並沒有起色,你漸漸進入「知情的悲觀」(Informed Pessimism) 當中。但這時的團隊,還沒有失去動力,仍舊在用力的掙扎著,試圖找到那個出路。
從這裡,有少數人會逐漸找到方向,但有更多人,會落到下一個階段,那就是「存在意義的危機」(Crisis of Meaning)。通常它發生在銀行只剩下幾個月現金,但無論產品怎麼改,就是無法得到市場的認同的時候。這時團隊內部會出現「為什麼要創業」的質疑,失去信心的人開始離開,甚至連創辦人自己都無法說服自己。一半以上的人會在這裡死去,但有極少數的人會痛定思痛,大刀闊斧的砍掉過於理想的計畫與因子,然後從那裡浴火重生。
「迷你窩」就是在這裡 Pivot 成為「神來也」,而「 Zakka」也是在這裡 Pivot 成「Lativ」。
我認為這是一個必經的過程,因為唯有經歷過那段日子,你才會了解到市場的殘酷,和出來做生意,你終究被迫要在理想和現實間取得平衡。也唯有當你身上刻著這一段傷疤,你才會時時刻刻被提醒「無知的樂觀」是多麼可怕,這時,你就成為了一個「有知的人」,而且往往因為有知,你是務實而且樂觀的,所謂「有知的樂觀」(Informed Optimism)。
成功創業者轉戰創投的 Andreessen Horowitz 創辦人 Ben Horowitz 最近寫了一篇「The Struggle」,除了描述那個過程,也給了創業者一些如何走出掙扎的竅訣。以下就讓我借用他的重點,聊聊走出絕望的方法。
- 別把所有責任都往肩上扛 — 會出來創業的人,通常都是很「羹」(撐) 的人,但是那對走出低谷沒有幫助。別把團隊擋在 Firewall 後面,讓你的共同創辦人們也一起參與這個過程,會讓你不那麼無助。況且,如果最後真的浴火重生,那段經歷會是永遠把你們綁在一起的東西。
- 這不是圈叉遊戲,這是他媽的 3D 圍棋 — 科技產業變動得很快,沒有人卡到的位置是可以真正持久的。你以為微軟的 Windows 很穩固嗎?他們以為自己的對手是 Mac,但今年的耶誕假期打敗 PC 的將是 iPad。這個世界上永遠都在出現破壞式創新,所以這場 3D 圍棋也永遠都有出路。
- 專注在道路 (而不是圍牆) — 當一個賽車手的第一課,就是專注在道路,而不是圍牆。當你以時速 300 公里前進時,分心 0.1 秒去顧慮牆壁,就是會讓你撞毀的原因。創業也是一樣,即使處在有知的悲觀中,也請你專注在所有的小可能之上,試著從中間尋找小成功,而不要浪費時間去研究已知的不可能。
- 撐得夠久,也是會碰到幸運女神的 — 不要懷疑,大多數的大成功,往往都是瞎貓碰上死耗子。既然是瞎貓,那也得活夠久才能贓到一隻死老鼠吧。
- 不要把個人情緒放進去 — 每個人都會犯錯,重點是能不能趕快發現,趕快修正,下次不要再犯。情緒化與責怪當初的自己,一點幫助也沒有。
- 你要當男孩還是男人 — 能夠從這裡走出去的人,才是真正的男人。嚷嚷著我要創業,然後碰到一點點困難就夾著尾巴逃走的,只是長不大的偽彼得潘。撐住,能夠在荒蕪中找到出路的人,才配稱得上真正的創業家。