古學今用－The Art of War 孫子兵法
《孫子兵法》是中國著名的軍事著作，也是聞名全球的兵法書。它不但是中國歷代將領的作戰指南，也是外國一些著名軍事學院的教材。它的出現，幫助了曹操打贏了官渡之戰；它的出現，幫助了拿破崙贏得無數的戰役；然而，孫子兵法的影響並不只局限在軍事領域上。
許多企業管理和市場策略專家，使他們發現書中有許多的原理原則是可以套用在他們的專業中。例如《孫子兵法》中的「知己知彼」等作戰原則，不但適用於戰場上，也適用於今天競爭激烈的市場之中。不少中外企業家都從《孫子兵法》中得到如何成功經營的啟示。
當然，除了上述之外，《孫子兵法》中的原理原則，也能運用在今天的組織行為中。我們大致可以從領導、策略、改革及決策等四個層面來分析《孫子兵法》當中的哪些章節討論了組織行為的相關議題。
◎領導層面（Leadership）－始計篇 ＆ 地形篇
＊始計篇－領導具備條件
在始計篇中，有特別提到身為一個領導人（將領）所該具備的特質「將者，智、信、仁、勇、嚴也」（註一）所謂「將領」，就是指將帥的才智、信用、仁愛、勇武、威嚴；這跟組織理論中對於領導者所具備的六項特質（1.動機與企圖心 2.領導與影他人的慾望 3.誠實與正直 4自信 5聰明才智 6負責領域的相關專業知識）有相互呼應的作用。
＊地形篇－領導具體實行
然而只擁有特質，卻不清楚該如何落實的話，是不能完全發揮領導的功用。從地形篇中，我們可以發現孫子提出將帥如果能像對待自己的嬰兒那樣對待下屬，那麼士兵便能和將帥共赴艱險，赴湯蹈火（註二），就如同組織理論中所提到的「關心人員」與「關心產生」兩個構面所組成的領導風格一般。
由此可見，一位成功的組織領導者除了需要具備高尚的風格、通權達變、從諫直言、知識深邃、積極主動等特質外，還需懂得如何「關心」組織內部的成員。
◎策略層面（Strategy）－謀攻篇 ＆ 兵勢篇
＊謀攻篇－選擇低成本
「是故百戰百勝，非善之善也；不戰而屈人之兵，善之善者也」。(註三)所以百戰百勝，不能稱為好辦法中的最好辦法，不經由戰爭的慘烈破壞而能屈服敵軍，才是好辦法中的翹楚。孫子在謀攻篇這邊所提到的和當代組織理論所考量的「最低成本」的道理一般：緊密的控制成本（人力），將損害最降到最低，收益擴展到最大的原則。
＊兵勢篇－創新
在孫子眼中作戰的基本戰法不過奇正兩種，然而奇正的配合變化，卻是千變萬化。奇正變化不可窮盡，這就像圓環旋轉那樣，無頭無尾(註四)。此說法與組織策略中的創新不謀而合，創新的目的不是在於小幅度或大幅度的改變，而是是否具有意義和獨特性的改變。
一個組織所採取的策略之所以能夠成功，不外乎其決策團體是否有考量低成本、高效益及創新等策略層面。
◎改革層面（Change）－謀攻篇 ＆ 用間篇
＊謀攻篇－謀略的運用
『善用兵者，屈人之兵，而非戰也；拔人之城，而非攻也；毀人之國，而非久也。必以全爭於天下，故兵不頓，而利可全，此謀攻之法也』(注五)。組織的變革往往是需要一位變革推動者，而這個人是需要懂得如何利用謀略，在不影響組織整個運作下，進行改革。依照孫子的兵法，謀略運用的成功，是可以讓軍隊在不受挫折的情況下，取得完全勝利。這便是一位領導者或變革者所該具備的能力及條件，方能順利推動組織內部的改革。
＊用間篇－資訊收集及部屬的能力
『不知敵之情者，不仁之至也，非人之將也，非主之佐也，非勝之主也』(注六)。除上述謀略的運用之外，孫子也是很注重資訊的收集以及屬下的能力，兩千五百年前的他，意識到一個現在組織理論的觀點：組織的變革成功有賴於員工的行為是否得宜。組織成員的能力將影響到是否能協助領導者為組織獲取利益。所以不論是什麼樣的改革計畫，若是事先沒有做好資料的收集以及組織團體的不合作，都會阻礙變革的進行。
因此成功的變革，在孫子及當代的組織理論中應具備的條件為：慎選變革的領導者（謀略的運用）、正確周詳的診斷（資訊的收集）、擬定變革的行動計畫、誠懇充分的溝通以及組織成員的合作下進行改革。
◎決策層面（Decision Making）－虛實篇 ＆ 九地篇
＊虛實篇－創造力
面對決策時，不要把自己侷限於一個框架中。我相信這就是孫子兵法中強調的『故兵無常勢，水無常形』的道理(注七)，用兵作戰沒有固定不變的原則，水亦沒有固定不變的形態。在面對問題以及面臨決策的時候，去尋找新的解答、從不同的角度來看問題，隨機應變，再給予決策。在孫子兵法和組織理論中，沒有「固定不變」的原則，只有「變化無窮」的原則。
＊九地篇－理性分析與直覺併用
『用兵之法，有散、輕、爭、交、衢、重、圯、圍、死九地。九地之變，屈伸之利，人情之理，不可不察。』(注八)。孫子是根據地形變化而採取不同的方針，換言之，就是指當組織面臨不同的決策問題時，所採取的方針都應該考慮到，進退屈伸的利害關係，以及組織成員的心理狀態，這些都是身為組織領導者不可忽視的要件。所以在理性分析以及直覺的併用下，情境的考量及依照過去所累積的經驗，較能達到妥善的決策
由此可見，孫子兵法和組織理論一致認為，不論是在商場或是戰場，決策時必須講求果斷、虛實、求變、求速、周詳、求利、審慎等原則進行，方可較易獲得成功並且可行的決策方案。


結論－三點原理原則
上述我們從領導、策略、改革及決策等四個層面來分析《孫子兵法》當中的哪些章節討論了組織行為的相關議題。從這四個層面的探討中，我們似乎可以更進一步的深入思考孫子兵法的奧妙所在，並且從當中提出三點重要的原理原則，讓我們更能夠運用在組織理論行為架構中。
1. 「無常」論－隨機應變中的創新
水是沒有一定的形狀，隨著容器的不同而出現不一樣的形貌；用兵也是如此，所謂「商場如戰場」，故在戰場上應用何種戰術、策略，必須見機行事，不能事先套好公式。策略運用的好，關鍵在於其決策者會因著時間、環境、人、物而隨機應變，不是一成不變。
2. 競爭者導向－知己知彼，百戰不殆
今天競爭者導向之所以被視為組織策略的方法之一，就是因為組織中的領導者都曉得「知己知彼，百戰不殆」的道理。一個成功的組織領導者，不會不重視情報、不知敵情，因為唯有情報的收集，才能評估自己和對手的優勢劣勢，是否有利於爭取「先機」。
3. 產品導向－先決條件在於充實自己
孫子兵法和組織理論的道理固然有效，但是組織本身的條件及能力若是不足，再怎麼有用的方法、再怎麼奇妙的策略，都無法純以謀略取勝。因此，姑且不論隊實力如何、競爭對手有何動作，加強自己本身的條件並且充實自我，設法壯大自己，提升組織的競爭力才是上上策！

以上三點便是我從《孫子兵法》中的領導、策略、改革及決策等四個層面所領悟出適合運用在組織當中的原理原則。