2010-07-14 12:21:44Sam Blog
Soft Skill-人際關係縱橫談
摘自李順長博士在工研院演講之部分內容
1.史丹福研究中心:你賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關係。
2.國際羅勃‧海扶公司:員工離職,334%因為成績未被認同或讚揚,
29%因低薪,13%職權混淆,8%人事衝突。
3.行為研究:成功20%來自智商,80%來自其他因素,主要是情感智慧(EQ)。
4.95%被解僱的員工,是因人際關係差勁,5%因技術能力低落。
人際關係名言
1.羅斯福說:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。
2.洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。
3.保羅蓋帝說:一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,
他是毫無價值。
1.史丹福研究中心:你賺的錢12.5%來自知識,87.5%來自關係。
2.國際羅勃‧海扶公司:員工離職,334%因為成績未被認同或讚揚,
29%因低薪,13%職權混淆,8%人事衝突。
3.行為研究:成功20%來自智商,80%來自其他因素,主要是情感智慧(EQ)。
4.95%被解僱的員工,是因人際關係差勁,5%因技術能力低落。
人際關係名言
1.羅斯福說:成功公式中,最重要的一項因素是與人相處。
2.洛克斐勒說:我付高薪給處理人際關係的能力,遠超日光之下任何其他能力。
3.保羅蓋帝說:一個主管,不管他擁有多少知識,如果他不能帶動人完成使命,
他是毫無價值。