2005-12-21 00:28:19忠
中箭!!
昨天和阿jan, king & jack出來吃火鍋,他們不停對我說:你就好啦,人工ok,又多空閒時間,又有錢買新衫~~但是他們只看到我風光的一面,有沒有人知道我的辛酸呢?>.<
要通頂都不算慘事,被客或者被其他機構的人"單打"也不算壞事,最教我覺無奈的,就是只要你做少或做錯一件事,便會不斷被人插...現在我幾乎每隔幾天就被上司照肺,說我做錯事或講錯說話...大哥,一天到晚接幾十隻call,以我這種新人來說,有錯漏是一定啦,但是,唉...
還有那些海外醫療的case,一要坐飛機或要坐救護車便相當麻煩...要不斷周圍call其他office,航空公司等等,只要有一件事搞不妥便無法成行,被客投訴也不要緊,最怕就是因為安排失當而搞出人命>.<
還有最頭痛的,就是時不時有些奇怪電話打上來,他們是有買旅遊保險的,但他們的要求很怪異...剛才就有一個領隊打上來,說有個客人在張家界的酒店漏了行李,要我在明日下午4時前把行李從張家界送到長沙~~當我是神嗎?
還有另一隻更嚴重的...早前有人想叫我安排救護車從深圳機場送回香港,但我們要拿醫療報告才可做...他沒有SEND給我,我也因為太忙而忘了說不PROVIDE SERVICES,結果客人到了機場沒有救護車,自然找我祭旗了...頂,今晚一上班就被人插!今晚還要寫個REPORT給上司...>.<
本來我打算找到另一份好工才轉的,但這份工壓力這麼大,再這樣下去,我怕我受不了而QUIT...若這是一個試鍊的話,就快些讓我挨過去吧!
要通頂都不算慘事,被客或者被其他機構的人"單打"也不算壞事,最教我覺無奈的,就是只要你做少或做錯一件事,便會不斷被人插...現在我幾乎每隔幾天就被上司照肺,說我做錯事或講錯說話...大哥,一天到晚接幾十隻call,以我這種新人來說,有錯漏是一定啦,但是,唉...
還有那些海外醫療的case,一要坐飛機或要坐救護車便相當麻煩...要不斷周圍call其他office,航空公司等等,只要有一件事搞不妥便無法成行,被客投訴也不要緊,最怕就是因為安排失當而搞出人命>.<
還有最頭痛的,就是時不時有些奇怪電話打上來,他們是有買旅遊保險的,但他們的要求很怪異...剛才就有一個領隊打上來,說有個客人在張家界的酒店漏了行李,要我在明日下午4時前把行李從張家界送到長沙~~當我是神嗎?
還有另一隻更嚴重的...早前有人想叫我安排救護車從深圳機場送回香港,但我們要拿醫療報告才可做...他沒有SEND給我,我也因為太忙而忘了說不PROVIDE SERVICES,結果客人到了機場沒有救護車,自然找我祭旗了...頂,今晚一上班就被人插!今晚還要寫個REPORT給上司...>.<
本來我打算找到另一份好工才轉的,但這份工壓力這麼大,再這樣下去,我怕我受不了而QUIT...若這是一個試鍊的話,就快些讓我挨過去吧!