分享一個故事：

有一天我們出東森購物 3c商品
我們是用宅配出貨的
某次就發生一件事啦~~
大家應知道東森有所謂的
鑑賞期不喜歡可以退貨

那麼我們有天收回退貨商品
發現裡頭的東西被換過了
而且不是我們有東西
機號、外盒編號全撕掉了
配件也都不見了
不可能是我們出錯貨!!因為出貨有拍照，so~有照片為証
(厲害的是那個換掉的商品也是同牌子，故意做的好像我們出錯貨一樣!!)
但是那個換掉的商品是很久的型號了
而且從東森購物合作開始沒出過那樣的貨

現在好啦~~很明顯是預謀犯案

但是嫌犯是Ⅰ.客人
　　　　　Ⅱ.宅配人員
立刻展開一段調查工作


一個下午了
沒有什麼進展
客人說：
他一開始收到立刻向東森客服反應商品異常
查詢日期也確實符合他說的
宅配方面：
客人也簽收貨物
照理而言宅配方面很難理賠
因為客人換走的因素也很有可能




後來，法網恢恢~
我們運用了『科技』
(不然我們做3c做假的呀!!)
拿出商品的內建記憶體
去做掃描
果然有進展了
雖然照片嫌犯也刪除了
但是『科技始終來自於”正義”』
我們還是有辦法
找出照片
裡頭拍了四張照片
是男生~~
雖然目前沒法確定是客人的家人、兒子...
還是其他縣市的宅配人員...
但是相信很快就有答案的




這故事告訴我們


若要人不知~~除非已莫為!!