《在天堂遇見的五個人》故事描述一個在遊樂園裡專門維修機器的老工人艾迪，自從參加大戰退伍以後就留在故鄉，認為自己的人生是被沈默卻又暴躁的父親糟蹋了，每天唯一的工作就是到遊樂園維修機器，過著一成不變的生活。

在艾迪八十三歲生日的那一天，因為遊樂園的設施出了意外，他為了救一個小女孩而喪了命，進了天堂。在那裡，艾迪遇見五個曾經出現在他生命裡的人，這五個人逐一向艾迪說出自己的故事，帶給艾迪一連串的反思……

作者透過艾迪的故事，最終的目的是要告訴讀者：每個人都是重要的。也許你會問：「為何每個人都是重要的？我活着究竟是為了什麼？」在書中艾迪經常埋怨自己只是個遊樂園維修工人。然而，在天堂裏，一個小女孩對他說：「你的工作令我們安心玩樂，這是你應該存在的地方。」每個人來到世上都有他應有的「職位」，因為有些人正等著你去為他們帶來意義。

所以，人與人之間的生命，其實是交錯的，哪怕是路上驚鴻一瞥的陌生人，將來都有可能會成為自己生命中重要的人。假若你認為自己來到這世上，所過的生活都是無意義的，不妨可以看看這本《在天堂遇見的五個人》，你將會有所領悟，因為每個人來到人間，就是為了與別人相遇，只要不在乎失去、沒有太多的計較，才能算是真正活過，並學會了怎樣去愛。