中華民國一０一年三月十二日　星期一　發行總號第二０四五號共一頁

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消保官查核新北市旅館用品標示及上網費用

【公益社記者詹招琳/新北市報導】一般消費者投宿旅館時多會使用業者所提供之盥洗用品，但您曾經注意過所使用的用品標示是否清楚明確嗎？又在投宿期間如有使用網路之需求，旅館所收的費用是否合理呢？新北市政府法制局為促進轄內旅館業之服務品質，特命消保官執行本次之查核業務，就本市境內多家商務旅館及汽車旅館進行調查，以保障消費者住宿旅館時使用盥洗用品及網路服務之權益。

新北市消保官前往板橋、新店、中和等地區，共計調查九閣、安盛、挪威森林、台北金采、中信商務會館、唯愛、馥都、馥華、美麗殿、坎城時尚旅店、君迪等10家商務旅館及汽車旅館，該10家旅館皆於客房或大廳、商務中心等地提供免費之上網服務，不會於住宿費用外加收上網費用，倘消費者有使用網路線之需求，亦會免費借予消費者使用，不額外收取網路線之租借費用。就盥洗用品標示部分，九閣、安盛、挪威森林、台北金采所提供之盥洗用品全數皆有標示品名、成分、製造商、有效期限等資訊，其餘6家業者就所提供之沐浴乳、洗潤髮乳、香皂、乳液等有完整標示，但就牙刷、牙膏、刮鬍刀、梳子、棉花棒等備品則有漏未標示之情形，就旅館業者盥洗用品未完整標示部分，消保官均當場命業者應立即改善，業者亦承諾將配合改進，以提供消費者安全之住宿環境，保障消費者權利。/1010312/