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新北市勞工局與法扶攜手.開辦免費律師諮詢電話通

【公益社記者詹招琳/新北市報導】為提昇對勞工族群的法律扶助服務，新北市政府勞工局與財團法人法律扶助基金會板橋分會於10日攜手合辦「免費律師諮詢勞工法令電話通」記者會，自2月15日起，每週一至週五上下午兩個時段，將有輪值律師接聽來電，提供勞工朋友更即時、專業的法律諮詢服務。

新北市勞工局長高寶華致詞時表示，去年勞工局總計接聽7萬7598通電話，諮詢內容以工資（3萬5647通）、僱用管理（1萬7263通）、工時（1萬4837通）及勞資關係（1萬3478通）等為主；全年度更有1741件勞資爭議協調或調解案，在在顯示新北市勞資關係的龐雜程度。

高寶華進一步強調，如果勞工朋友遇到問題不能在第一時間獲得協助，後續演變成勞資爭議，處理成本會更高，因此「事先預防比事後調解甚至對簿公堂來得重要」，有必要在前端諮詢投入更多資源。他也期待透過市府聯合服務中心臨櫃諮詢、五大工業區定點法令諮詢，以及即將開辦的免費律師電話通，從點到線、構築更完整的法令諮詢服務面。

法扶板橋分會會長薛欽峰律師亦指出，新北市幅員廣大，弱勢勞工遭遇勞資爭議，如果無法立即解決，往往生活會立刻出問題。他特別推崇「勞工法令電話通」，透過電話就可以立即給建議，不必讓勞工大老遠跑到市府預約每日限額的面談，「資訊發達時代，應該提供弱勢人民更好的服務」。

勞工局指出，「勞工法令電話通」為新北市勞工權益基金的新增服務項目，今年將陸續開辦4項服務，其中「職場達人獎勵」及「勞工法令電話通」已先後起跑，未來還有「高工時從業人員健檢補助」，以及鼓勵企業興辦托育設施的「子女有托育、勞工無憂慮」計畫。/1010210/