2009-11-24 08:09:24ㄚ春和阿華

有時,銷售不一定是賣產品





銷售,除了最後結果的購買行為外,我想也是客戶與業務之間的互動關係的呈現。業務要知道的,除了產品本身的價值外,還有對人性的認識。

 

有些人買東西,是一種心情的抒發。

買了,可能才發現用不到。可是不買,又覺得很可惜。

 

能夠用最便宜的價錢買到東西,『賺到了!』,是一種很棒的成就感。

其實,或許沒有真的賺到。但是,就是享受那種塞爆購物車的滿足感吧。