2007-06-29 13:10:06
Robbie Chou
[轉貼]組裝電腦的權利義務需知
現在擁有DIY能力的用戶越來越多，可是知道並瞭解權益與義務的人，卻依然少見，
我所遇到的顧客要不是完全不知道保護自身權益，再不然就是過度要求權益(俗稱"澳洲來的客人"簡稱--->『澳客』)
底下我舉出一些例子，多少讓自行組裝的用戶們理解自己權益與義務的界線，
這樣既能買的開心，故障維修時也才不用大動肝火！
[1]何謂人為損壞？
最簡單的定義就是......因為人去觸碰後才發生的故障損壞，就是『人為損壞』，
在保固條約裡，一旦發生人為損壞，廠商是無須履行保固期限內的免費維修之責，
或許有人不服氣，覺得明明是因為設計結構脆弱的緣故，為何壞了卻要消費者承擔維修費用，
其實這種問題一般要看是"特例"或者"通例"來判斷：
特例[應當注意而未注意]：
正常使用範圍內，只有極少部分的人會發生故障或損壞狀況，就好比車子發生車禍一樣，
若是因為違規或其他超限使用的狀況，而導致發生事故，那麼車商並無需負擔車禍的賠償責任。
通例：
正常使用範圍下，有至少超過10%的用戶，經常性、普遍性的發生故障或損壞狀況，
就像是正常操作下，車子安全氣囊會無故啟動導致用戶受傷，或者因為設計失當，
導致相同煞車條件下，該款汽車容易發生失靈、打滑的狀況，導致錯誤發生率高過自然發生率(或然率)，
那麼廠商就必須無條件履行保固條約內的責任！
再舉個例子：
IDE裝置的訊號排針，相信DIY的玩家、高手、低手、新手們都看過吧！
他的脆弱性是眾所皆知的，只要安裝時施力不當，便會發生歪斜、斷針的狀況，
所以很明顯在結構上它本身就是"脆弱的"，那麼安裝時發生損壞PIN針的話，
廠商是否需要附免費維修之責呢？
答案是：不用！因為在正確安裝的步驟下，即使PIN針有其脆弱性，但卻不會因此而發生故障，
只要用戶按照正確手段，注意其安裝狀況.......那麼便不會發生損壞！
所以損毀PIN針是屬於[應當注意而未注意]的特例。
[2]當門市保固標籤的保固生效日期與廠商產品出廠日期相異時，要以誰的為準呢？
這種問題我想很多細心的用戶都曾注意過，明明產品出廠日是2000年5月，但門市保固標籤
上卻是購買日期的2000年8月，該產品為保固一年的狀況，那麼保固失效期限到底是隔年的5月還是8月..?
像這類情況就時常會在門市遇到顧客詢問，答案是『兩個都對』，不過條件是要看送修管道而定，
若您是透過當初購買的門市送修，那麼門市便不可以向您收取任何跟過保固期有關的費用，
因為那張標籤象徵著門市對顧客的承諾，在法律上，店家必須自行承擔送至廠商維修時的任何與保固期
相關的費用(都得自行吸收)，所以送修管道若是透過當初購買的門市，那麼保固過期時效便是2001年8月！
但要是那間門市倒了呢？
那您還可透過該門市的加盟店送修，一樣可以取得相同的保固期限權益，若加盟店拒絕履行條約內容，
便可向消基會檢舉，討回公道！
如果連加盟店都沒了呢........那只好送廠維修，而原廠商是否賣那張保固標籤的帳，就得看當初廠商
是否有簽下維護保固期限的合約，若廠商或代理商跟該門市無任何簽約，那麼廠商是可以用出廠日期來作
保固期限的判斷的，因此購買產品時，請盡量選擇有信譽並且較可靠的代理門市，像燦X那種不知何時會
拍拍屁股遷往大陸的3C門市，卻消費者盡量不要去惹這個麻煩。
免得到時後門市不見了，所有的產品均可能會依照出廠日期來做保固判斷~~~
[3]門市組裝或一般套裝的電腦中毒，廠商是否能免費維修或重灌作業系統？
在一般情形下，電腦中毒屬於無可避免的問題，除非您購買時有跟廠商或門市簽訂任何關於
資料保護、電腦防毒的維護合約，否則門市或廠商無須免費替您灌裝作業系統，
中毒的保固判斷幾乎跟"天災"一樣，屬於無可避免的，而且會中毒大多是作業系統的缺陷造成，
廠商僅有負"硬體、韌體保固"的責任，對於軟體是無需負責的，除非哪天制定出針對微軟視窗系統的"法令"
，那麼您才能依照法令向微軟求償........而不是向廠商求償。
我所遇到的顧客要不是完全不知道保護自身權益，再不然就是過度要求權益(俗稱"澳洲來的客人"簡稱--->『澳客』)
底下我舉出一些例子，多少讓自行組裝的用戶們理解自己權益與義務的界線，
這樣既能買的開心，故障維修時也才不用大動肝火！
[1]何謂人為損壞？
最簡單的定義就是......因為人去觸碰後才發生的故障損壞，就是『人為損壞』，
在保固條約裡，一旦發生人為損壞，廠商是無須履行保固期限內的免費維修之責，
或許有人不服氣，覺得明明是因為設計結構脆弱的緣故，為何壞了卻要消費者承擔維修費用，
其實這種問題一般要看是"特例"或者"通例"來判斷：
特例[應當注意而未注意]：
正常使用範圍內，只有極少部分的人會發生故障或損壞狀況，就好比車子發生車禍一樣，
若是因為違規或其他超限使用的狀況，而導致發生事故，那麼車商並無需負擔車禍的賠償責任。
通例：
正常使用範圍下，有至少超過10%的用戶，經常性、普遍性的發生故障或損壞狀況，
就像是正常操作下，車子安全氣囊會無故啟動導致用戶受傷，或者因為設計失當，
導致相同煞車條件下，該款汽車容易發生失靈、打滑的狀況，導致錯誤發生率高過自然發生率(或然率)，
那麼廠商就必須無條件履行保固條約內的責任！
再舉個例子：
IDE裝置的訊號排針，相信DIY的玩家、高手、低手、新手們都看過吧！
他的脆弱性是眾所皆知的，只要安裝時施力不當，便會發生歪斜、斷針的狀況，
所以很明顯在結構上它本身就是"脆弱的"，那麼安裝時發生損壞PIN針的話，
廠商是否需要附免費維修之責呢？
答案是：不用！因為在正確安裝的步驟下，即使PIN針有其脆弱性，但卻不會因此而發生故障，
只要用戶按照正確手段，注意其安裝狀況.......那麼便不會發生損壞！
所以損毀PIN針是屬於[應當注意而未注意]的特例。
[2]當門市保固標籤的保固生效日期與廠商產品出廠日期相異時，要以誰的為準呢？
這種問題我想很多細心的用戶都曾注意過，明明產品出廠日是2000年5月，但門市保固標籤
上卻是購買日期的2000年8月，該產品為保固一年的狀況，那麼保固失效期限到底是隔年的5月還是8月..?
像這類情況就時常會在門市遇到顧客詢問，答案是『兩個都對』，不過條件是要看送修管道而定，
若您是透過當初購買的門市送修，那麼門市便不可以向您收取任何跟過保固期有關的費用，
因為那張標籤象徵著門市對顧客的承諾，在法律上，店家必須自行承擔送至廠商維修時的任何與保固期
相關的費用(都得自行吸收)，所以送修管道若是透過當初購買的門市，那麼保固過期時效便是2001年8月！
但要是那間門市倒了呢？
那您還可透過該門市的加盟店送修，一樣可以取得相同的保固期限權益，若加盟店拒絕履行條約內容，
便可向消基會檢舉，討回公道！
如果連加盟店都沒了呢........那只好送廠維修，而原廠商是否賣那張保固標籤的帳，就得看當初廠商
是否有簽下維護保固期限的合約，若廠商或代理商跟該門市無任何簽約，那麼廠商是可以用出廠日期來作
保固期限的判斷的，因此購買產品時，請盡量選擇有信譽並且較可靠的代理門市，像燦X那種不知何時會
拍拍屁股遷往大陸的3C門市，卻消費者盡量不要去惹這個麻煩。
免得到時後門市不見了，所有的產品均可能會依照出廠日期來做保固判斷~~~
[3]門市組裝或一般套裝的電腦中毒，廠商是否能免費維修或重灌作業系統？
在一般情形下，電腦中毒屬於無可避免的問題，除非您購買時有跟廠商或門市簽訂任何關於
資料保護、電腦防毒的維護合約，否則門市或廠商無須免費替您灌裝作業系統，
中毒的保固判斷幾乎跟"天災"一樣，屬於無可避免的，而且會中毒大多是作業系統的缺陷造成，
廠商僅有負"硬體、韌體保固"的責任，對於軟體是無需負責的，除非哪天制定出針對微軟視窗系統的"法令"
，那麼您才能依照法令向微軟求償........而不是向廠商求償。
天阿...你的機殼是甚麼做的阿
借我參考一下吧
小郭說的那個水冷式
要用DIY的方式比較有趣
而且可以做很多變化
例如霓虹燈 養魚(假的塑膠魚)等等...
這就跟改車一樣
享受那種感覺啦
前幾天看到虎爛的圖片
把主機板放再油(純的油 所以不會導電)裡面運轉
還一邊炸薯條...超扯
主機+魚缸
這樣類似的創意早就被組裝達人發揮的淋漓盡致了
不過這樣的魚 應該是只能養熱帶魚吧..
嗯?.....那東西不是怕高熱嗎....
大概是低溫油吧...
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=store&func=style_show&SR_NO=AGAE05
這給你參考一下
目標是有搖控器的那幾款