~514~ 從 Google 所面對的危機看到我們自己的問題以及機會 !! ( 0810 )

這一期的 Fortune 雜誌很大膽的刊登一篇有關於前一任的網路天王 , Google 現在所面臨的危機 ..

由於 Google 是一個市佔率很高的搜尋網站 , 所以公司 80 % 以上的業績以及利潤都來自提供網路關鍵字點選的服務收入.

但是現在所面臨的問題是類似 Facebook , Tweeter 等等社群交友的網站大行其道 , 網路的使用者已經漸漸的不再需要透過 Google 來搜尋可用的資訊以及消費 , 而是越來越依賴龐大的社群網站所連接的朋友提供消費的資訊 , 甚至於是被動的接受網友的推薦 , 影響他的消費傾向.

而這樣的趨勢也早已經深刻的影響到我們的商業活動 , 甚或是我們工作的方式.

其實簡單的講 , 就是現在以及未來的消費趨勢即將轉變成更重視實際價值的購買模式 , 過多的包裝 , 行銷以及通路都不會再是經營的重心.

也就是說 , 執事的業主一定要體認到現在的消費者已經轉變成資訊的主控者 , 對於商品的本質以及價值甚至比供貨的賣家還要清楚 ..

換言之 , 現在可以在市場上取得銷售優勢 , 深受網友所推薦的商家 , 必定也是充分尊重顧客的選擇 , 用最優惠價價格提供消費者最適商品的賣家.

但是這樣的趨勢卻潛藏一個非常嚴重的社會問題 , 那就是整個商業的運作會越來越扁平化 , 商品的交易越來越簡單化 , 以及微利化 ..

最終的結果就是就業的機會會越來越少 , 失業的問題會越來越嚴重 , 貧富的差距也將會越來越懸殊 , 因為主事的業主會發現客戶變的越來越在乎價格 , 越來越願意配合供貨商所設定的遊戲規則 , 主動的完成交易 , 把有限的資源耗費在廣告 , 促銷以及雇用銷售人員上面會漸漸的變成是一種多餘.

像是網路的賣家會願意約時間自取商品以及越來越流行的團購 , 都可以為這一個趨勢留下註解.

所以我認為現在還可以坐領高薪的中高齡白領階級 , 一定要有很強烈的危機意識 , 積極的強化自己的本質學能 , 培養自己的第 2~3 專長 , 或是為自己未來自行創業做好準備 , 以免自己無法因應突如其來的失業衝擊.