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銀行催收個案精選









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底下是 銀行催收個案精選 的內容簡介



言語間常聽到一句玩笑話:「欠錢的比借錢的還要大!還錢的是傻瓜!」。現今台灣社會輿論對於債務人態度往往是寄予同情與放任。而債權催收工作,曾幾何時,變得像是一件見不得光的事。加強社會大眾對於催收作業流程的瞭解,提高催收從業人員的專業素養,提升催收方式,有效監督管理催收業者,導正社會大眾對催收作業的負面形象,進而讓債權人可以挺著胸膛向債務人催討欠款。

本書係針對已從事銀行或金融服務業催收作業之從業人員為對象。作者就目前銀行催收實務上催收人員常感到棘手或困惑的問題為依歸,以案例方式呈現,依一般催收作業程序依序編排。全書共計「催收作業概述」、「電話催收及客訴相關案例實作與規範」、「簡易徵信及外訪查找作業相關案例與規範」、「實體法規相關案例解析」、「程序法規相關案例解析」、「強制執行程序相關案例解析」等六章,每章依其屬類及性質編列數案例,每個案例亦均配合數個子題;作者以「關鍵詞」作為破題,並引經據典將現行實務上最新法令規範、最高法院判例、決議、學說、高等法院法律座談會及各級法院最近幾年相關判決一一詳細解析論述,再以結論做一重點敘述。案例中有必要者,配以圖表作為補充。盼藉由本書之出版能讓銀行或資產管理公司之催收從業人員在工作及績效上有所助益。

本書為作者從事催收實務工作與教學多年經驗之累積,相當適合作為催收業務人員之教材,亦可作為其研討相關業務之參考工具書。

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  • 出版社:財團法人台灣金融研訓院

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  • 出版日期:2013/09/01
  • 語言:繁體中文


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▲孤獨真的是現代人的共同經驗,尤其在雙薪家庭,小孩可能一整天都見不到爸媽。(圖/達志示意圖)

生活中心/綜合報導

指考英文作文題目「寂寞」被考生認為發揮容易,但考卷改到現在,除了寫「考試壓力讓人感到心靈寂寞」之外,大部分的考生都是寫「每天眼睛睜開還是看不到爸媽,總是一個人在家寫功課」,讓閱卷老師感嘆,在少子化底下,這根本就是現代人的寫照。

大考中心11日舉辦「指考英文科非選擇題評分原則說明會」,英文科閱卷召集人、台北大學人文學院院長劉慶剛說,作文題目「寂寞」容易寫,但不容易寫好,像現在考生對「寂寞」的定義很多元,有人認為「無聊就會寂寞,寂寞就會無聊」,把這兩者當成同一件事,但這屬於「定位不精確」的情況,也會斟酌給分。

劉慶剛說,這次評分標準除了要求學生字彙正確、文法句型之外,作文一定會看「有沒有離題」跟「用字的精確度」,像將寂寞跟無聊混為一體的考生,分數可能就不會太高;再來,有提出自己的觀點、舉出具體事例,前後文連貫等等,也是給分的關鍵,只要「句子精彩、寂寞等詞彙用得精確」,就可以拿到高分。

▲拼音真的是「少一個字差很多」。(圖/翻攝pixabay)

不過,今年「拼錯字」的情形特別嚴重,劉慶剛說,可能是因為現在學生很少寫字,都直接用打的,電腦會幫忙校正,出現很多少了一個字母,或是忘記大寫等等情形,像「friendship」少寫s,「世界大學運動會(The Universiade)」的U忘了大寫;雖然犯1、2個小錯誤不會影響太大,但還是可能斟酌扣0.5分,如果考生可以在準備考大學期間多練習手寫,錯誤一定會減少很多。

至於中翻英是世大運入題,劉慶剛說,評量重點是考生能否運用所學的詞彙與基本句型,只要翻得通順、正確、意思表達精確都能拿到分數,不一定非用生難字詞不可;像「國際體育或文化盛事」翻成「an international athletic and cultural event」或「an international event of sports and culture」都能得分。

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