新頭殼newtalk

近日有許多臉書用戶收到自稱來自「facebook」台灣客服中心的電子郵件，表示自己的帳戶因為違反規定而即將被停權，要求填寫帳號密碼等個人資訊寄回審查，這是全新的詐騙手法，如果使用者真的乖乖填好表格上繳就糟了。

這封信的內容多半會以相當模稜兩可的理由及規則，例如：張貼不明內容、散播不明訊息與文字、有不正常的活動及訊息散發等等，並煞有其事地加註是某段時間的活動，使得用戶半信半疑，真的乖乖填了表格回寄信件，而這樣正中歹徒下懷，這種全新的詐騙手法正是利用現代人對於社交媒體的依賴，使得許多人在看到自己的帳戶要被停權時會感到慌張，加上半真半假的信件內容更是唬得人一愣一愣的，當被害人上繳資料時，反而使得歹徒確認帳號密碼，進而盜用帳戶，是新興的社交工程欺騙手法。

至於臉書停權的程序將會是直接停權而後才讓用戶申訴的「先斬後奏原則」，當收到這封信的時候先確認自己是否仍能正常登入臉書，如果能夠使用自如，便表示臉書並沒有遭到停權，反之，如果真的被停權無法使用，在嘗試登入時便會看見特殊訊息，上頭詳列用戶違反的規定，例如：違反 Facebook 使用條款的貼文內容、使用假名、冒充他人等等，如果用戶認為自己帳號是被錯誤停用，才能提出申訴，所以在整理電子郵件時應特別小心這類型的釣魚信件，以免洩漏自己的重要個人資訊。