臺北便民服務雲 金質服務第一名！
【2014年11月6日 台北訊】臺北市政府推動「便民服務雲計畫」，於今年「103年資訊月百大創新產品獎」選拔活動，從400多項參賽作品中脫穎而出，榮獲「創新金質獎」之最高殊榮，也是唯一獲得金質獎肯定之政府機關，金質服務全國第一。臺北便民雲運用雲端科技，有效整合臨櫃、網路、行動及超商通路等實體與虛擬管道，提供民眾一致性、優質化之各類申辦案件受理及進度查詢管道，同時擴大及加速臺北市跨區、全國跨縣市申請案件代收、代辦服務，服務零距離，是咱的好厝邊。
秉持著視民如親、在地化服務為宗旨，臺北便民服務雲，朝「秀才不出門，能知天下事，能辦天下事」的目標規劃，整合申請、陳情、爭議申訴、市容查報等各類為民服務項目，在服務櫃檯、網站、行動載具、1999市民熱線、有線電視MOD…等各項實體及虛擬服務通路上，提供一致性、優質化之案件受理及進度查詢服務；同時，打造資訊流、物流、金流之整合通道，擴大提供臺北市跨區、全國跨縣市申辦案件代收、代辦服務，強化服務容量、提升服務效率並落實服務品質。
12月1日起，臺北便民服務雲首波啟動臺東縣、金門縣、澎湖縣、連江縣跨縣市合作，讓在臺北市生活之離島偏鄉民眾，可就近到臺北市服務櫃台辦理戶政、地政、稅務等近百項業務(詳附表1)，未來還會持續擴大與屏東縣、花蓮縣等全國縣市合作。民眾使用臺北便民服務雲除了可以進行線上案件進度查詢外，亦可辦理代收及案件補正書證，提供案件代收地點將依業務類別區分為：
一、戶政業務：可至臺北市任一戶政事務所申請。
二、地政業務：可依其業務項目性質至臺北市任一地政事務所或地政局申請。
三、稅務業務：可至臺北市任一稅捐稽徵處申請。
未來，臺北市政府將持續以資訊流與雲端技術的基礎，利用愛臺北APP、臺北市民e點通、MOD市政宅急便與臺北便民服務雲等多項市政服務的線上機制，推動結合便利、人本及友善的市政服務概念，打造臺北市成為一個永續發展的智慧城市。
臺北便民服務雲代收臺東縣政府為民服務案件
序號 | 申請案件項目 | 業務類別 |
1 | 請領戶口名簿(直接代辦) | 戶政 |
2 | 戶籍謄本申請(直接代辦) | 戶政 |
3 | 出生登記 | 戶政 |
4 | 死亡登記 | 戶政 |
5 | 姓名變更登記 | 戶政 |
6 | 戶長變更登記 | 戶政 |
7 | 原住民身分變更登記 | 戶政 |
8 | 身分證統一編號錯誤（重複）變更登記 | 戶政 |
9 | 教育程度註記登記 | 戶政 |
10 | 代發申請書及附件登記 | 戶政 |
11 | 土地建物買賣移轉登記 | 地政 |
12 | 土地建物贈與、夫妻贈與登記 | 地政 |
13 | 土地建物繼承登記 | 地政 |
14 | 土地建物遺贈登記 | 地政 |
15 | 共有物分割登記 | 地政 |
16 | 交換登記 | 地政 |
17 | 法院拍賣移轉登記 | 地政 |
18 | 抵繳稅款登記 | 地政 |
19 | 判決、和解、調解或調處不動產登記 | 地政 |
20 | 預告登記 | 地政 |
21 | 塗銷預告登記 | 地政 |
22 | 夫妻聯合財產更名登記 | 地政 |
23 | 法人更名登記 | 地政 |
24 | 法人合併登記 | 地政 |
25 | 法人分割登記 | 地政 |
26 | 管理者變更登記 | 地政 |
27 | 共有型態變更登記 | 地政 |
28 | 住址、姓名變更登記 | 地政 |
29 | 建物門牌變更登記 | 地政 |
30 | 建物主要用途變更登記 | 地政 |
31 | 書狀換給登記 | 地政 |
32 | 書狀補給登記 | 地政 |
33 | 持分分割登記 | 地政 |
34 | 信託登記 | 地政 |
35 | 塗銷信託登記 | 地政 |
36 | 抵押權設定登記 | 地政 |
37 | 地上權、不動產役權、典權、農育權設定登記 | 地政 |
38 | 他項權利內容變更登記 | 地政 |
39 | 抵押權、地上權、不動產役權、典權、農育權、永佃權移轉登記 | 地政 |
40 | 他項權利塗銷登記 | 地政 |
41 | 更正登記 | 地政 |
42 | 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權登記 | 地政 |
43 | 塗銷地目登記 | 地政 |
44 | 建物所有權第一次登記 | 地政 |
45 | 權利分割登記 | 地政 |
46 | 共有物使用、管理、分割或禁止分割登記及其內容變更登記 | 地政 |
47 | 使用、收益限制約定登記及其內容變更登記 | 地政 |
48 | 列印代理人申請登記案件明細表 | 地政 |
49 | 申請英文不動產權利登記證明 | 地政 |
50 | 申請複印登記申請書及其附件 | 地政 |
51 | 土地合併及登記 | 地政 |
52 | 建物合併及登記 | 地政 |
53 | 土地分割及登記 | 地政 |
54 | 建物分割及登記 | 地政 |
55 | 建物第一次測量 | 地政 |
56 | 土地鑑界 | 地政 |
57 | 建物門牌號勘查 | 地政 |
58 | 建物基地號勘查及登記 | 地政 |
59 | 建物滅失勘查及登記 | 地政 |
60 | 地目變更勘測及登記 | 地政 |
61 | 土地坍沒複丈及登記 | 地政 |
62 | 地上權、不動產役權、典權、農育權位置圖勘測 | 地政 |
63 | 時效取得所有權、地上權、不動產役權、農育權位置勘測 | 地政 |
64 | 申請補發土地複丈成果圖 | 地政 |
65 | 地政士開業登記申請 | 地政局 |
66 | 地政士開業執照變更申請 | 地政局 |
67 | 地政士開業執照加註延長有效期限申請 | 地政局 |
68 | 地政士開業執照換發申請 | 地政局 |
69 | 地政士開業執照遺(滅)失補發申請 | 地政局 |
70 | 地政士開業執照註銷登記申請 | 地政局 |
71 | 地政士名簿資料變更登記申請 | 地政局 |
72 | 非都市土地變更編定申請(山坡地) | 地政局 |
73 | 非都市土地變更編定申請(非山坡地) | 地政局 |
74 | 地籍藍曬圖申請 | 地政局 |
75 | 重劃負擔費用證明 | 地政局 |
76 | 重劃工程費繳清證明書 | 地政局 |
77 | 房屋使用情形變更申請 | 稅務 |
78 | 房屋稅減免申請 | 稅務 |
79 | 地價稅特別稅率、減免稅申請 | 稅務 |
80 | 田賦申請 | 稅務 |
81 | 土地增值稅申報案件 | 稅務 |
82 | 土地增值稅自用住宅用地重購退稅申請 | 稅務 |
83 | 土地增值稅申報案件撤回申請 | 稅務 |
84 | 使用牌照稅身心障礙者免稅申請 | 稅務 |
85 | 使用牌照稅退稅申請 | 稅務 |
86 | 契稅申報案件 | 稅務 |
87 | 契稅撤銷申報申請 | 稅務 |
88 | 房屋稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
89 | 地價稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
90 | 使用牌照稅委託、終止轉帳納稅 | 稅務 |
91 | 房屋稅納稅義務人名義變更申請 | 稅務 |
92 | 房屋稅分單繳納申請 | 稅務 |
93 | 房屋稅繳款書記載錯誤更正申請 | 稅務 |
94 | 退還重複繳納房屋稅申請 | 稅務 |
95 | 地價稅繳款書記載錯誤更正申請 | 稅務 |
96 | 地價稅自用住宅用地稅率按一般用地稅率申請 | 稅務 |
97 | 退還重複繳納地價稅申請 | 稅務 |