亞洲最低！台灣僅1％消費者

非常相信網路評論且近五成持觀望態度

由左至右為：沃爾特Beyleveldt，

以及外貿協會秘書長趙永全先生。

《2013年5月30日台北訊》第十五屆讀者文摘信譽品牌頒獎典禮於今(30)日在台北寒舍艾美隆重舉行，現場特別邀請前副總統蕭萬長先生、消基會榮譽董事長李伸一先生及外貿協會祕書長趙永全先生，更有多家連續10年以上超強信譽品牌連袂出席盛會。

除揭曉2013信譽品牌得主外，讀者文摘今年也首次針對社群媒體信任度與網路購物行為做深入調查，結果發現亞洲七個地區消費者過半(53%)普遍傾向相信社群媒體平台上有關品牌及產品的評論。但有趣的是，台灣卻僅有(1%)極少數受訪者非常相信網評，選擇有點相信也只有(34%)，均為亞洲國家最低，且高達近五成(48%)受訪者對網路上的品牌及產品的評論均持中立觀望態度，比亞洲地區平均數值(28%)多20個百分點，而台灣也是較其他亞洲地區最不喜歡上網分享正、負面消費經驗的國家，可見未來各大品牌想藉由網路社群，來擄獲更多消費者對品牌與產品的信賴感，更需要懂得如何讓消費者，願意相信品牌與產品在網路言論的真實性與誠信。

另針對網路購物行為的調查結果也顯示，台灣消費者最常網路消費的產品類別分析可看出，台灣民眾特別在偏愛在網路上購買書籍、音樂與電影產品(57%)，比亞洲地區平均數值(26%)高出31個百分點，更以11個百分點的距離第2位的新加坡（46%），可見台灣未來要發展數位文創的能量，有相當深厚的根基。

沃爾特

另外，今年《讀者文摘》延續去年新增的調查重點，加入了最受讀者信任的職業運動選手，由高球名將曾雅妮獲得，最佳新聞/時事電視節目主持人為謝震武，最佳娛樂/綜藝電視節目主持人為張小燕，張小燕也是第二度榮獲此一獎項。欲知「讀者文摘信譽品牌2013」詳細調查結果，請見六月份讀者文摘雜誌、或連結至讀者文摘信譽品牌網站：

http://www.rdasia.com/trusted-brands。

連續15年的讀者文摘信譽品牌調查，是亞洲地區最具代表性、透明度最高的跨國品牌年度調查之一。本年度調查由全球頂尖的調查研究機構易普索 (Ipsos) 於去年第四季完成。調查透過問卷、電話、面對面訪談及網上問卷方式，在亞洲區7個市場內進行，訪問來自香港、新加坡、台灣、泰國、印度、菲律賓及馬來西亞總數接近7,000名受訪者，受訪族群為20歲以上，教育程度在高中職以上，按家庭年收入計算為人口前50%，其中1000名受訪者來自台灣。每年的「讀者文摘信譽品牌調查」，除旨在了解不同市場、不同產品或服務類別當中最具信譽的品牌之外，更會針對各市場趨勢與現況設定調查主題與增加新的產品類別。