2012-02-22 10:38:23 鄭匡宇

《公關達人教你職場讀心術》正式上市

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還不知道這本書的朋友,先看看它的簡介吧!

內容簡介:

本書由出版過數十本書籍的搭訕與公關達人鄭匡宇教你洞悉人性、察言觀色,成功地在職場求生存進而獲得上司的讚賞與重視,並與同事相處愉快,順利達成業績,完成工作。本書分析職場上常見的人際關係問題、狀況與疑難雜症,諸如老闆發飆該怎麼辦?和同事談戀愛了怎麼辦?被主管討厭了該怎麼辦?鄭匡宇深入淺出引領讀者淬煉職場成功秘訣,再難搞的老闆都可以輕鬆接招、再討厭的同事也能愜意共事,複雜的狀況皆能圓滿處理。
書中教你無往不利的應對進退18招,運用聰明的溝通技巧,洞悉人性、察言觀色,該說話的時候說話,讓你成為老闆眼中的優秀員工、員工心裡的好老闆、體恤下屬的好上司、同事眼中的人氣王。從現在開始,徹底改變你的思維方式與行動準則,以應對各種職場上的衝擊和變動。本書亦提供對客戶、廠商的說服與說話之道,幫你提升業績,擴充人脈,此外,也有如何毛遂自薦、轉職跳槽、另謀高就的方法,讓你迅速更上一層樓,升官又加薪,擺脫職場瓶頸與困境,無往不利!絕對是一本不容錯過的職場成功案頭書。

本書特色:

上班族必修的18堂課!
洞悉人性、察言觀色、創造人脈,成功溝通的職場生存術!
公關達人鄭匡宇教你輕鬆處理職場上難搞的人際關係,洞悉工作伙伴的性格,瞭解辦公室四周  的情境與狀況,無往不利的應對進退18招,讓你順利完成工作,增加業績,升官又加薪!
眼觀四面、耳聽八方狀況解決!
  狀況一:當老闆發飆?
  透析10大老闆性格,教你如魚得水討老闆歡心。
  狀況二:當兩派人馬喬不定?
  山雨欲來、兩強相爭,教你不得罪他人選邊站。
  狀況三:面對八卦流言?
  從容面對八卦的來襲,教你以不變應萬變面對。
  狀況四:我和同事談戀愛?
  以身作則並守口如瓶,教你維繫熱戀中的感情。
  狀況五:被莫名奇妙捅一刀怎麼辦?
從容應對暗處的攻擊,教你小心接招大膽回應。
  狀況六:希望老闆能加薪?
  摸清老闆脾氣與期待,教你符合期待達成目標。
  狀況七:工作很忙,還要參與同事的聚會嗎?
  思考對方與衡量自己,教你應對同事間的關係。
  狀況八:被客戶拒絕了?
  了解溝通過程和原因,教你再接再勵更上層樓。

作者簡介:

鄭匡宇
  台灣新世代公關達人,出版過《你就是自己的激勵達人》、《就是愛被罵──史上最強被罵應對心理學》、《出位──硬要世界看重我》、《搭訕聖經》等十五本暢銷書,討論愛情、財富、事業、人際與社會影響力等不同層面的話題。在搭訕領域有特別突出的成績,搭訕的書籍出版過數本,教你看一部電影、喝一杯咖啡,就能交到一位女朋友。
  他曾經吃過別人的頭路數年、當過能源開發公司小主管、自己經營公關公司,熟知職場裡任何角色的心態,將把妹技巧運用在人際關係上,總是讓他擁有好人緣,並熟知如何能搞定同事、員工、下屬、老闆以及客戶,在職場表現可圈可點。
  曾受邀於聯華電子、廣達電腦、聯詠科技、趨勢科技等世界級公司演講,也在一流學府如台灣大學、清華大學、交通大學、北京大學等學校授課,更是台灣主持界唯一能講中英日韓四國語言的主持人。媒體爭相邀約他上節目,上過的電視媒體有《我猜》、《綜藝大哥大》、《桃色蛋白質》、《中天新聞》、《年代新聞》等;平面媒體則有《遠見30》、《財訊》、《柯夢波丹》、《南方週末》等。
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看完上面一般形式的新書介紹後,來和大家聊聊書裡沒有的東西。

話說讀心術這個東西,是很多職場人都希望能夠習得的工具,以為只要能掌握好這察言觀色的技巧,在公司的生存發展便能游刃有餘,無往不利。但我私自以為,所謂的職場讀心術,就好像「向上管理」這個詞彙一樣,說出來很好聽,做起來可是煞費苦功。因為,「向上管理」背後的真正意思,其實是「你把自己管理到最好」後,老闆才有可能不管你,甚至是把你當成是最好的軍事和左右手,給你更大的舞台。
讀心術也是一樣,想洞悉他人,最重要的是先瞭解自己,甚至是改變和修正自己,這可不是一天兩天的事情,也不是說一兩句話、做一兩個動作,就能迅速贏得他人的信任。所有的人際感情和職場表現,都需要時間與努力的累積,而這本《公關達人教你職場讀心術》裡面所分享的,就是可長可久的職場生存之道。看完後努力去做,再加上自己的反省修正,你一定也能走出一條屬於自己的職場大道!
sea 2012-02-27 23:22:54

你的新書以小說的方式來表達,我覺得效果更好。看了後,更能清楚看到自身的不足,亦了解像米奇這類人,為什麼在跟

異性說話時,會難以挑起對方的興趣。米奇有探究事情發生的前因後果,重理解的傾向,而缺乏說故事的能力。用有趣,

有意思,或令人感動的方式來說故事,較能引起對方的興趣,或產生情感上的共鳴。其實不止是異性,普遍人其實也喜歡

去聽別人的故事。但是,另一方面,米奇的說話方式,其實很大程度是受到工作的影響,說話的能力在工作中沒有得到訓

練。而在不用上班的時候去多加訓練和使用,沒錯可以得到提升,但亦難以提升到一個較高的水平。我曾遇過一位教師,

她說話的時候,真有出口成章的感覺,她說是由於自小訓練出來的。我自己透過自助旅行的方式,密集地訓練自己的口語

表達能力。但在重新工作過後,又開始慢慢地感到能力的退化。總結來說,要學會說故事,學會表達,還真是一條慢長的

路,亦有很大的障礙要克服(當工作不是以口為生或服務性工作的時候)。

版主回應
非常詳細誠懇的分享,感謝。 2012-02-29 17:53:46
無名稱 2012-02-27 03:42:58

叁周儜



我來了,好地方就留下腳印,以後也記得去過哪些地方

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歡迎來參觀喔!



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林威利 2012-02-24 14:44:50

匡宇哥



你寫了十幾本書, 我幾乎都有買來看, 而且都覺得挺不錯

但這本是你寫過我最不欣賞的一本書

討老闆歡心、不得罪他人選邊站...這種噁心的事

是懦弱的人才會做的

我做不來

版主回應
首先謝謝你一直以來對我的支持。我書中提到的,不只是討老闆歡心,而是在不違反自己的原則下,“用其他人喜歡的方式來對待他們”,這應該是放諸四海皆準的道理;至於選邊站的討論,那也是被迫一定要做出選擇時,做出對自己也對他人來說最好的決定和後續行動的方針。如果你實在不同意我的看法,那我也只能說,你的處世原則比較方正,而我提倡的則是圓潤,但無論如何我尊重你的看法。 2012-02-25 16:57:26