台電抄電表20年來首次出包。高市3萬多用戶因台電外包商抄表員漏抄電表，導致今年1月電費被依上期較高度數計算，超收1~2成。台電昨出面道歉，表示多收金額會在下期帳單扣除，不會影響民眾權益。

明明已經進入冬天，電費卻跟夏天一樣貴，民眾收到帳單傻眼，還以為被台電敲竹槓。台電高雄區營業處副處長張以諾，昨上午出面向用電戶致歉，解釋是因去年12月更換新的外包抄表廠商，結果把老抄表員都裁掉，新手上路沒經驗釀禍。

「20年來第一次發生這種事。」這麼大範圍的漏抄電表，連台電人員也覺得扯。張以諾說，台電每年招標一次抄表商，該廠商是第一次得標，會依契約懲處。

台電高雄區營業處電費經理陳耀輝指出，漏抄電表的3萬多用戶，主要集中在左營、鼓山，尤其以左營最嚴重，民族路以西、華夏路以東的用戶，幾乎都沒抄到。

張以諾說，沒抄到電表的用戶，暫時以上期較高的度數計收電費，導致漏抄的民眾，本期帳單平均都多了1、2千元。但這些錢台電都會退還，下期抄表會依用電日數重新計算，多收的金額將直接在下期帳單扣除，不會影響民眾權益。

抄表員也會盡快前往補抄電表，如果民眾不願先繳納超收帳單，可打1911請抄表員優先到府抄表，然後再補發新的正確帳單，民眾再依新帳單繳納即可。

本文分享來源 / 聯合新聞網