其實，每個人的「手冊」裡都裝載了非常豐富的人生經歷，最妙的是，每本手冊裡的信息裝載量剛好足夠我們當下的使用，我並不是說這本書裡裝載在的「知識」夠用，恰恰相反，重要的不是知識，我們已經看過太多事業非常成功的人，他讀的書並不多，學歷也不好，但他所具備的能力、經驗已經足夠他去成就目前的事業。

很多時候，我們會聽到有人說「沒辦法」、「不知道」，然後雙手一攤，但我從未聽過郭台銘先生這樣講過（其他成功者我無法確定），他什麼都懂嗎？不，沒那麼神，鴻海集團發展非常快，怎麼可能事事都懂、事事都精專，致勝關鍵不在於郭先生是否具備某個領域的「知識」，而是他面對問題的態度。

更簡單的說，就是他非常了解如何運用自己的「使用手冊」，我發現事業成功的人都有幾個特徵，第一是樂觀，誰不會遇到問題，但成功者看到問題都是機會，一般人看到問題就一片漆黑，成功者的「使用手冊」裡只有樂觀，勇敢的面對問題。

第二是行動，成功者面對問題時不會去問為什麼，也絕不等待，而是立刻啟動大腦迴路去找出可以怎麼做，如果是自己完全不熟悉的領域，就找出可以請教的對象，如果是要立即去解決一項困難，那就列出可以尋求幫助的對象、需要的資源，更簡單講就是去「資源整合 - 借人、求物」。

第三是溝通，要執行資源整合，就必須去與人溝通，把自己的想法講出來，而且還要能讓別人接受，這會不會很困難？很多人說「哎呀，我的口才不好，怎麼辦？」錯了，沒有人的口才是天生下來就滔滔不絕（你有看過哪個牙牙學語的娃兒可以頭頭是道的講話），致勝關鍵不在「滔滔不絕」，而是懂得「聆聽」，你絕對可以在腦海裡找到很多關聯信息，並且在適當的時間點講出非常有power的話語，這原本就是「使用手冊」裡具備的，至於講話的技巧，那是可以另外升級的。

第四是堅持，無論是大家熟知的馬雲、郭台銘、賈伯斯、比爾蓋茲、華倫巴菲特...，還是我們周遭認識的朋友裡，一定可以經常聽到「絕不放棄」這句話，這也恰好是「使用手冊」裡的一項通關密語，凡是事業有成者都懂得活用這句通關密語。

更重要的是，當我們遵循自己的「使用手冊」去應用這四個指令時，就可以釋放源源不絕的能量來執行我們想要去做的事，注意喔，我用的是「釋放」這二個字，一如文章開頭提到的，每本手冊裡的信息裝載量剛好足夠我們當下的使用，所以，你要懂得去「釋放」它。

找個時間，好好翻閱一下自己的「使用手冊」吧！如果不知道該如何翻閱，沒問題，請在下面說「我要索取使用手冊」，就可以來辦公室諮詢喔，而且，還可以和我一起喝全台灣最經典的《Beans Lab 93分咖啡》，來吧，動作要快，我可不是一直都在喔 ...XD

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