有屋主控訴房仲，在沒有取得自己的同意下，私自收受斡旋金，還單方面與買家說成交，但屋主沒有在購買意願書上簽名，卻反而被買方認為是反悔不賣，提告背信，遭控訴的房仲則說是屋主坐地起價，案件正在訴訟中，交由總公司回應，但截稿前沒有收到回覆。
投訴人楊先生：「我當然是覺得被欺騙啊，甚至我覺得這個仲介，根本是惡意，可能是他找了一些，用一些不正當的方法，想要去詐取這個費用。」
拿出不動產購買意願書，上頭只有買家與房仲簽名，獨漏賣方，楊先生說自己明明才是屋主，沒同意賣房，卻反被買家告背信，一審還敗訴。
投訴人楊先生：「買方身分來告我這件事，你仲介竟然一點事都沒有，這個買賣合約竟然還成立。」
時間回到去年6月30日，楊先生說透過朋友牽線與呂姓仲介簽一般契約，要賣桃園大溪這棟130坪透天厝，底價2600萬卻被壓到2300萬，楊先生堅持實拿2300萬，不含仲介費。
過了短短兩週，房仲就說已經找到買家，而且已經收斡旋還成交，要求100萬元的仲介費，但楊先生不同意私收斡旋，控房仲「擅自賣屋」，事後房仲卻疑似要求，買方提告屋主背信。
實際詢問遭到投訴的房仲業者，對方否認私收斡旋，反說是屋主坐地起價，更改價格，記者要求出示對話證明，但業者僅回應交由總公司回覆，截稿前沒有進一步回應。
其他業者則說，正常的房屋交易流程，是買家有意想購屋，便以支票現金10萬元，或者簽要約書當作斡旋，讓房仲與屋主洽談，屋主同意後斡旋金會成為訂金，房仲也能拿到成交價的4%，若屋主不同意就退回斡旋，過程應該清楚透明，若雙方沒有確認好彼此心意，就可能因為認知不同，吃上官司。
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