因為使用手機時，發現螢幕左上跟右下會出現白色點點，大約姆大小，手機開啟照相功能，平放在桌面就非常明顯。

但因為工作的關係，只好打電話給台灣SONY，3/4早上打電話，下午手機就被收走了。

忘記是幾號，維修站打電話給我，跟我說螢幕跟電池都跟換新的，請我注意一下這幾天會有包裹。

今天早上10點多手機就拿到，竟然長這樣！


外面有厚厚的氣泡袋，還有一個手機盒。


這盒子是SONY裝維修機給客人的

竟然比XZ2還美



打開盒子有附上維修單


再來就是氣泡袋包住手機


裡面還有袋子裝


送修時貼在手機上的保護貼有還給我


正在想要把手機貼上保護貼，發現奇怪的事。


上面竟然有保護貼？


背面是我本來的樣子沒有變，保護貼一樣在。


看來客服很認真的紀錄我要維修的原因
因為有個資所以沒有拍出來
我有特別交代聯絡不到我
要聯絡另一位小姐
上面都有交代清楚
包含貨運公司


看樣子手機是修好了


看來剛買XZ2要收起了


第一次打給SONY客服送修手機，
上午打的電話，下午就來收走，
3/4電話報修，3/7手機就修好回來我手上。

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這維修速度、客服、維修站、貨運公司不知道怎麼搭配的，
各位客官，你們怎麼看？

辛苦了SONY員工，雖然沒人想要手機壞掉，
但這經驗這真的讓人印象深刻。