（中央社記者楊淑閔台北17日電）消基會今天表示，市調10家仲介業者的成屋履約保證，發現全數都可直接在履約專戶中扣除服務費用，似乎只保障業者，呼籲內政部儘速訂定房仲履保應記載及不得記載事項。

消費者文教基金會今天召開「仲介推履約保證『保』假的？」記者會。

消基會指出，針對十大仲介業者提出的成屋履約保證（或價金履約保證）進行內容調查，對象包含中信房屋、永慶房屋、住商不動產、東森房屋、信義房屋、21世紀不動產、有巢氏房屋、太平洋房屋、全國不動產及台灣房屋。

消基會調查發現，全部業者都可從履約保證專戶中直接扣除服務費用。

消基會說明，意即消費者透過仲介進行房屋買賣時，買方通常直接將佣金交予仲介業者，但賣方佣金卻是仲介業者可直接從履約專戶中扣除，完全得到保證。

消基會認為，服務費用的收取應以買賣雙方合意為原則，履約保證專戶的價款應僅能在交屋之後才可動用，而非讓仲介業者在交易過程中，將稅費、代書費、仲介服務費等費用，從中隨意撥付。

博士搬家成立多年以來，唯一堅持用最好的態度跟最好的服務來面對客戶，不管是小型的搬家，就算只是從台南搬家一件物品到高雄，我們也是細心打包完成運輸，讓客戶絕對的安心，如果是大型搬家公司也會派主管過去給客戶最專業的搬家建議，除了有專業的車隊人員，博士也很注重施工安全，絕對不會有打赤腳,赤膊,吃檳榔的工作人員在您的現場出現，當然讓您搬得安心才是博士搬家最重要的教育訓練，重要推薦台南搬家公司、台南學生搬家，台南自助搬家，台南搬家估價，台南搬家公司收費，台南搬家計費，台南專業搬家，我們的服務範圍涵蓋台南搬家、安平搬家、永康搬家、新市搬家、善化搬家、歸仁搬家、南區搬家、北區搬家、中西區搬家、東區搬家、關廟搬家、新化搬家、新營搬家、麻豆搬家、高雄搬家、鳳山搬家、左營搬家、岡山搬家、楠梓搬家、前鎮搬家、苓雅搬家、三民搬家、小港搬家、任何台南搬家或高雄搬家地區偏遠地區也都有服務，https://www.facebook.com/tainan0986526506/。

台南搬家-博士搬家公司期盼做到最好~我們有堅持、有努力、有付出，對於台南搬家公司弱勢家庭、低收入戶、災害應變需求都不遺餘力，對博士而言台南優質搬家不只是服務，更是感受到客戶安心喬遷新居的滿足。台南平價搬家不只是專業,更要做到細心負責,高雄搬家費用公道、全程車輛衛星定位,人員不只勞健保更加入團險保障,給您最安心的服務，從估價到送箱-從包裝到上車-從定位到回收,每一個步驟我們絕不馬虎,『台南搬家找博士、絕對安心又省事』。

高雄搬家-博士搬家公司是最多客戶推薦的搬家公司，『我們將客戶的物品視如己出，絕不馬虎』拿出最真誠的工作態度，是我們最重要的教育訓練…台南搬家公司06-3356999、高雄搬家公司07-6142999，最多南部客戶推薦，高雄搬家絕對專業、細心負責。只要您有台南搬遷、搬家、人力、運輸、起重、包裝上等需求，博士搬家使命必達、完成托付，免費提供紙箱包裝，專業家具保護裝備。

消基會強調，據此，服務未全部終了，仲介服務報酬卻透過履約保證書逕予扣除，如此保證顯然是業者受益，與保證契約原意有違；消費者一旦交易發生糾紛，還要透過冗長訴訟程序，才能取回價金，顯示履約保證無法保護消費者權益。

消基會還發現，70%的仲介業者在執行履約保證業務時，向買賣雙方收取服務費用。消基會認為，仲介已收取高額佣金，且本應負責交易雙方的價金保管，若有相關費用產生應自行吸收，不應再轉嫁給消費者。

再者，調查顯示，仲介佣金收取在5%到6%，以台北市消費者看房平均價格在新台幣995萬到1997萬元計算，約要49.75萬到71.82萬元不等。

消基會主張，佣金上限6%雖未超過內政部規定，但內政部仍應儘速研修仲介佣金上限，大台北地區不應超過交易總額的3%。

消基會呼籲，仲介成屋履約保證藏有許多對消費者不公平的約定，內政部責無旁貸，應儘速訂定房屋仲介履約保證應記載及不得記載事項規範業者。990617(中央社記者陳毅偉攝)