做為市場的領導品牌，雖然表面上看起來很風光，其實寶座是常常坐不安席的，不僅要提防競爭對手，還要應付後發列強想分一塊餅吃，項是人力銀行的龍頭104，相信大家聽到104，都知道104銀行，但是有個品牌1111野心勃勃的想搶這塊大餅，最近又有來勢洶洶的品牌Yes 123和518，Yes 123廣告先是打「有效證言牌」，近來更是打出歡迎使用者用104履歷帶槍投靠，根本就是要從104身上挖走東西，而518則是請來了代言人謝震武來做代言，搭配求才免費的誘因，還有「找工作就是快」的訴求，這樣的合擊，一直打壓104人力銀行，一塊大餅慢慢的瓜分，而Yes 123和518迅速達成自己的壯大。

雖然說其他品牌的戰攻擊，這就是領導品牌的命運，面對著人力銀行的競爭者夾攻，人力銀行老大104並沒有跟著去下保證，反而老神在在，從台灣各行業中的工作者，在各自工作崗位上努力、爭取的寫實片段，以感性又充滿人性的「溫情牌」來引發使用者內心的共鳴，並且穩固自己品牌的向心力，104在品牌上的經營又更深層進化了。

不同橋段組成的影片，都是基層工作者打拼的樣子，最能觸動人心，當寒冷的夜市裡，老闆娘還要身兼孩子的臨時家教，離鄉背井，在人生地不熟的對岸工作，只能靠夜晚，用視訊和另一半傳遞訊息，還有藉著排班的空檔，練習英語會話的運匠，他們的工作寫真，符合了台灣許多的人民，以不同角度的逆境中，不畏現實生活低頭，看了很有觸感，再次證明，越是接近生活式的片段，更能打動人心，觸發共鳴，與許多的民眾的真實世界站在一直線。

104人力銀行的柔情廣告，真的很高招，60分與104分的對比字幕，文案及數字巧妙的結合，帶出104的品牌記憶及精神，無聲勝有聲的表面出來，我很喜歡104人力銀行的標語「您未必出類拔萃，但肯定與眾不同」，對於期待出頭天的工作者，有著鼓舞的意思，聽了除了有安撫工作者外，會更加的肯定自己，對自己也逐漸越來越有自信，比起Yes 123和518，我更喜歡104人力銀行，品牌的深度展現上，早已勝一籌，廣告影片雖然是視覺媒體，但是沒有好的文案，也沒辦法做出好的廣告，也無法感動人心。

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