2014-02-23 22:18:58planner
組織變革失敗八誡
組織變革失敗八誡
1.無法建立危機意識：成功的組織變革，絕大多數來自個人或團體能意識到企業的競爭力、市場定位、以及財務表現等已呈現衰退的訊息，並將此快速在組織裡傳播。這一步看似容易，卻往往因人性追求安逸的惰性下而刻意被忽略或掩飾。因此，領導者應刻意製造危機，至少要讓75％的員工都能改變因循苟且的心態。
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3.缺乏願景：領導人未能依循願景使命，組織的變革便容易被引導至錯誤的方向甚至迷失而不自覺。
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5.無法有效化解障礙：變革的障礙有時是來自各部門的本位主義，領導聯盟透過效率化的溝通提升員工參與變革的意願，並在符合願景的方向，鼓勵員工擺脫慣性，嘗試創新。
6.無法規劃並創造短期成果：真正的變革是一件曠日廢時的工作。如果看不到短期的成效，變革將打擊員工士氣。領導人應藉由訂定年度計畫目標、達成目標、公開鼓勵，拔擢或給予獎金等激勵方式獎賞員工，提升變革的公信力。
7.提早宣佈勝利：領導人應體察成功變革並非一蹴可幾。並利用短期所獲得的成果，將不符合願景的系統或流程加以改善，以深化影響力，避免讓變革成為曇花一現。
8.未能將變革深植於企業文化：組織只有當變革轉化為組織的DNA，並成為員工具體表現出的行為與態度，變革方能歷久而彌新。