優良教練系統的條件

文／肯‧布蘭佳公司

文章來源：http://www.chinamgt.com/mod/hr/hr_list_index.php

利用重點對話，創造有利個人成長、目標導向的行動，以及持續進步的環境，這正是所謂的「教練」（coaching）。

教練會讓組織出類拔萃，因為它能讓員工知道，要達成個人或組織的目標，需要多做或少做一些什麼。這是自我領導的過程，能讓員工清楚知道他們是誰、他們在做什麼，以及他們要往哪裡去。

一個好的教練系統，能適用於所有機構組織，且強調以下特點：

＊業務上的結果：著重企業所欲達成的教練成效，參與教練活動的員工會以影響評估表來展現教練對他們的幫助。

＊公司組織未來走向報告：完成每堂教練課程之後，教練會標記出所述課程內容、已完成進度、公司的問題，或是線上討論中所得到的走向。高階教練系統會監控這些內容，並遵照規定定期向企業報告特殊發現，包括組織上的障礙、造成員工達成目標的阻礙。整個過程都會維護個人隱私。

＊機器設備：所使用的資料處理與科技，有足夠能力可以接受大規模的教練聘雇要求。

＊高水準的教練：必須獲得由國際教練機構所發出的教練認證，也持續提升專業技巧，並定期使用重要衡量標準來評鑑。

＊影響分析：初期測驗、影響預測、詳細說明會等，都能讓企業、員工或教練做好心理準備，並能針對特殊需要來提升自己的能力。過程中也會有後續學習成績與教練後的改變等詳細報告。

圖片來源：http://riseandrule.blogspot.com/2011/08/coaching-easy-way-to-make-things-happen.html