情緒智商能力
情緒智商能力
要成為傑出的領導者，必須具備的情緒智商(Emotional Intelligent)能力如下：
A. 自我認知：自我認知是一個人對自己認識程度的情況。這是一個能從客觀角度去看待自己的能力，能夠察覺自己的行為舉止在與人互動和各種情況下所帶來的一些影響。神經語言程式學(NLP)，將人類的感知系統分成視覺型、聽覺型及觸覺型，一個領導人及其團隊應該包括表現者（通常是視覺型的）、聯結者（通常是觸覺型的）及思考者，要能與三者溝通，帶領3者共創榮景。
B. 自我激勵：自我激勵是激發自己的能力，自我發掘做事的理由和力量，而不是被別人影響才去做，保持謹慎和持續的工作態度，不輕易放棄。
C. 直覺：是處理內部和外部資料的能力，可以視為整體考量整合的綜合決策，它能幫助你做出準確的重大抉擇。
D. 情緒管理：情緒管理的概念意味情緒不只是一個自然的反應，而是我們在特定情況下正確的感受及表達，即使在情緒遭遇高度刺激的時候能夠保持冷靜和理智應對的能力。
E. 真誠的同理心：同理心是認識別人感受的一個能力，並且某種程度的分享開心或是不愉快感覺。同理心它是能讓對方繼續前進的適時適當的行為（與同情心不同）。
F. 社交技巧：是一個人個性的擴充及延伸，是與不同人接觸、建立內在的關係、強勢品牌代表、驅動員工熱情及一個自在自信的角色扮演。
G. 自我描繪：市場研究人員通常有兩個目標：一、確立在一個市場當中的區隔和族群。二、描述該區隔族群的特徵。領導人也是一樣，他應該要忠實的描繪自己的優勢、想要加強之處及行動，他同時也要知道公司裡的不同族群並且去加入或了解他們。
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