新增兒童專區、家暴諮詢、婦女新知等諮詢服務防範社會問題 

鑒於近來家暴、虐童等社會案件頻傳，引發各界對家庭問題的關切，為了讓更多弱勢族群獲得社福資源幫助，PChome&Skype今宣布Skype生活家諮詢專線新增「兒童專區」、「家暴諮詢」、「婦女新知」功能，與兒童福利聯盟文教基金會、婦女救援社會福利事業基金會、台北市婦女新知協會合作，提供網路電話或及時文字諮詢服務，希望藉由專業人員的輔導，事先預防不必要的暴力傷害。

Skype生活家提供社會福利單位諮詢專線，「兒童專區」與兒童福利聯盟文教基金會合作，提供國小一到六年級學生抒發情緒、尋求解惑的管道；「家暴諮詢」與婦女救援社會福利事業基金會攜手協助受暴婦女，提供心理諮商、法律諮詢、緊急危險處理；「婦女新知」則透過台北市婦女新知協會，提供女性在婚姻家庭、兩性平等、工作職場等相關權益法律諮詢。上PChome&Skype生活家，在所需的服務區塊按下〝Call Me〞鍵撥打，即可與財團法人社會福利單位進行線上諮詢，透過諮詢幫助獲得情緒抒解或是緊急庇護危機處理。 

PChome通訊應用服務部執行總監蔡文雄表示：「Skype網路電話的便捷性與高度節費的特色用來推廣社會福利活動是一種創新的模式，透過Skype網路電話的便捷性與高度節費的特色，可有效協助國內非營利機構或社福團體進行公益活動，造福社會弱勢族群。秉持著回饋社會的宗旨，未來希也將持續運用Skype普及的力量推動更多社會服務活動的推廣。」 

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