貼心服務帶動銷售佳績 有機漢方負離子棉品 讓女人月來月輕鬆

網路微型創業無奇不有，從女性切身需求出發，「薄薄的一片」商品也能打開無限商機。 PChome商店街『MissCare女人假期』(http://store.pchome.com.tw/mecare/)店長張雅媛，一次月事來潮不慎外漏的尷尬，開啟投身女性生理領域的創業契機，在沒有醫事背景下，張雅媛卻設計出整套生理期提醒服務與月事專業諮詢，將每位女性必知的健康常識，轉化成市場罕見的獨特商品。纖細特質打動女人心，網友們總親切地喚她為“蜜姐”。40歲時僅拿出10萬小資本創業的蜜姐，卻以女性獨有的溫柔細膩，成功塑造「生理期關懷者」的角色，打造出男女有別的創業利器，立足電子商務市場的婦衛品牌先驅！

40歲拿10萬創業 MC達人發掘被忽視的女性需求

面貌清秀的張雅媛，擔任過中壢市長秘書，婚後為能專心相夫教子，決定辭掉工作。一次MC外漏的窘境，尋求婦產科醫師協助時，才發現自己沒有記錄月事的習慣，總無法清楚描述病徵，醫生也難以準確診斷。張雅媛發現到只要身為女性每月都有MC報到困擾，創業靈感油然而生，開始思考在網路上提供客制化服務。剛開始拿出私房10萬元，自行架設.com網站作社群服務，提供免費計算生理期的提醒Email與相關健康諮詢。沒想到”蜜姐”的「MC秘書」免費服務竟大受歡迎，讓張雅媛只得將原本請人力來計算經期的工作模式，進階電腦程式來代勞。前所未聞、獨樹一格的MC秘書服務，成立短短兩年就吸引超過6千多名會員，也創下第一家資本額不到十萬元的微型企業入圍經濟部e21金網獎決選的紀錄。隨後張雅媛更標得政府輔導計畫補助金，投入研發，推出《MC私密日記》及隨時隨地記錄、查詢修改的《我的月經日記》、《我的基礎體溫日記》、《我的生理行事曆》三大服務，網友可自設月經提醒、排卵提醒等附加功能。一本「網路月經日記簿」造福眾多女性，藉由記錄月經日記的習慣來有效管理生理健康。

從MC秘書到特色棉品 虛擬服務帶動網店零售商機　

精算生理期服務受到歡迎，但張雅媛不以此自滿，前年(2006)決定加入PChome商店街。張雅媛掌握到搭配女性客戶既有需求，在網店上增賣有特色的衛生棉，大大提高網店零售業績。「會需要MC秘書的客人，衛生棉當然是她們每月的必需品，讓會員享受服務＋商品一次購足的便利，服務自然帶動銷售。」。因此光是PChome商店街『MissCare女人假期』的衛生棉館，就有漢方蘆薈衛生棉、負離子衛生棉、有機衛生棉、薰衣草衛生棉等多種選擇。與眾不同的特色商品、個個大有學問，像是銷售冠軍漢方蘆薈衛生棉，以冰片、薄荷腦、白礬、水楊、蘆薈五種成分精製獲得網友的口碑外，全球特優商品金磐獎、全球高峰商品金爵獎也加持背書保證。一般實體商店買不到的特色棉品，網店同樣創造熱銷佳績。而其他女性生理必需品，如機能性衛生棉、生理內衣褲、私密用品、生理餐膳、生理/經痛調養等商品，多樣化的商品選擇，只為符合不同體質女性的各式需求。身為「ＭＣ達人」的張雅媛也坦言兼顧家庭與事業，十分吃力，經營的雖是虛擬網店，張雅媛實際還是得犧牲不少親子時間。但她也驕傲的笑說：年年都收到同一位少女寄來的謝卡。原來是“蜜姐”的貼心，感動了一位自國二就開始接觸『MissCare女人假期』的女孩，如今少女已是亭亭玉立的準大學生。不難看出張雅媛透過網店服務，陪伴無數少女走過荳蔻年華的努力成績。

結合醫療專業 張雅媛最知女人月事心事

靠著做出市場區隔化的商品開發策略，張雅媛成功在網路商城塑造『生理期關懷者』的角色，但沒有醫護背景的張雅媛，也不間斷地吸取專業，希望回饋給網友。除了大量閱覽相關書籍、到中醫診所問診與醫生結為盟友外，目前蜜姐還與婦產科領域的鄭丞傑、廖婉絨、廖苑利醫師三大中西名醫合作，在網站上定期專欄撰文，提供網友更多醫學、美容上的專業新知。
『MissCare女人假期』張雅媛身為新時代女性，以女性獨到的細膩見解、發掘被忽視的潛在客層需求，更深知服務帶動銷售的秘訣，“蜜姐”果真闖出藍海亮眼成績。她秉持『女人要好命』的信念，堅持追求經濟自主的創業決心，張雅媛要以達人之姿，深耕女人月事心事！

店家Profile

店 名：MissCare女人假期 (http://store.pchome.com.tw/mecare/)
店 長：張雅媛 小姐
店內商品：月經記錄工具《MC私密日記》、各式機能性衛生棉、生理內衣褲、私密用品、生理餐膳、生理/經痛調養等
網店年資：1年4個月
實體店面：無

蜜姐” 張雅媛 小檔案

年齡：44歲
學歷：大學(航運管理系)畢業
經歷：
1999～2003年 中壢市公所市長室企劃秘書，婚後離職在家帶小孩
2003年 SARS那年創立『Me Care女人假期』
2005年 入圍經濟部e21金網獎決選
2006年 申請到經濟部商業司的「協助服務業研究發展輔導計畫」60萬元補助金，會員數激增6300多人，同年10月開設
2007年 遭逢商標註冊問題，網站更名『Miss Care女人假期』，基本會員超過4000多人