2006-05-30 16:32:02貴人
獲取人心的溝通術
在競爭激烈的現代,個人生存能力的強弱,
將取決於能否清楚表達自我、與初次見面的人在三分鐘內進入深度交談,
從中挖掘對方的專業知識,並掌握話題。
「提問力」便是要教育讀者如何透過發問的積極行為,來加強自我的溝通能力。
提問力的幾項修練:
1.鸚鵡學舌術
面對學識淵博的人,重複他說過的話一路深入探尋,可刺激他的談話慾望。
2.找出彼此的共通點
找出談話對象與自己的共通點,融合彼此的經驗,
有助於拉近距離,達成良好的交流。
3.強調對方的辛勞取得共鳴
認同和讚美談話對象熱中進取的事物,是人際溝通最基本的技巧。
4.隨機應變
根據對方所經歷的改變提問、引導對方發表感言,將可獲得意想不到的豐富資訊。
將取決於能否清楚表達自我、與初次見面的人在三分鐘內進入深度交談,
從中挖掘對方的專業知識,並掌握話題。
「提問力」便是要教育讀者如何透過發問的積極行為,來加強自我的溝通能力。
提問力的幾項修練:
1.鸚鵡學舌術
面對學識淵博的人,重複他說過的話一路深入探尋,可刺激他的談話慾望。
2.找出彼此的共通點
找出談話對象與自己的共通點,融合彼此的經驗,
有助於拉近距離,達成良好的交流。
3.強調對方的辛勞取得共鳴
認同和讚美談話對象熱中進取的事物,是人際溝通最基本的技巧。
4.隨機應變
根據對方所經歷的改變提問、引導對方發表感言,將可獲得意想不到的豐富資訊。
5.利用肢體語言縮短距離
面對適當的談話對象和場合時,可搭配肢體動作,
例如握手或是輕鬆誇張的姿勢,強迫性的拉近彼此的距離。
6.尊重對方的專業來發問
事先收集資料,再根據資料發問,
當對方感受到你對這場會談的重視,
將引發他想要深入談話的慾望。
7.在對方的言談中尋找關鍵字
留神聽取對方談論的內容找出重點發問,有助於開啟新的話題。
幽默與機智可以引起他人的興趣~
緩和緊張的氣氛~
機智運用得法~
可以使敵對的人啞口無言~
贏得別人的鼓掌喝采~
幽默則有些文雅~有些隱射~
有些高尚~有些低級~
如何拿捏運用是個學問~.~
面對適當的談話對象和場合時,可搭配肢體動作,
例如握手或是輕鬆誇張的姿勢,強迫性的拉近彼此的距離。
6.尊重對方的專業來發問
事先收集資料,再根據資料發問,
當對方感受到你對這場會談的重視,
將引發他想要深入談話的慾望。
7.在對方的言談中尋找關鍵字
留神聽取對方談論的內容找出重點發問,有助於開啟新的話題。
幽默與機智可以引起他人的興趣~
緩和緊張的氣氛~
機智運用得法~
可以使敵對的人啞口無言~
贏得別人的鼓掌喝采~
幽默則有些文雅~有些隱射~
有些高尚~有些低級~
如何拿捏運用是個學問~.~