2008科技趨勢　Human 2.0 讓機器更了解人性


從美國到台灣、從學院到企業，重視人性的「Human 2.0」風潮正席捲科技界，點燃2008觸控、時尚化設計、行動運用等科技趨勢，
機器和電腦，將更貼近人類的內心，創造無限商機。


西元2058年。你已經不記得一個沒有機器人的世界。過去曾有一段時間，人類單獨面對宇宙，沒有一個朋友。現在有別的生靈幫助他了；一種比他自己更強壯、更有用、更死心蹋地的生靈。人類已不再孤獨。──科幻大師艾希莫夫（Isaac Asimov）《我．機器人》（I, Robot）

1月6日，拉斯維加斯。CES展前夕，比爾蓋茲將最後的演說聚焦微軟自家的Surface PC，蓋茲預言手指將取代鍵盤、滑鼠，人機介面將更人性化。微軟攤位還展出可愛的機器人，推銷機器人軟體開發平台Robotics Studio，未來將可以用智慧型手機控制家中的機器狗、清掃機器人，甚至來場足球比賽。

8天後，台北。時代基金會論壇，台上，麻省理工學院（ＭＩＴ）教授們輪番演講電腦運算下一波，思考手機如何和電腦、電視、冰箱、電燈等互通；台下，華碩技術長龐台銘、廣達研究院協理兼董事長特助張嘉淵，各率兩桌人馬勤做筆記、找尋商機。

隔天，新竹工研院。剛拜訪完中華電信、三陽機車的ＭＩＴ多媒體實驗室負責人摩斯（Frank Moss），旋即對著台下一百多位工研院聰明頭腦演講機器義肢、音樂療法等，激發創意。

機器將會和人類互動

拉斯維加斯、台北、新竹，三個不同地點的企業家、學者們，腦中盤旋卻都是艾希莫夫式的未來：科技如何更了解人類？機器如何跟人互動？

從美國到台灣、從學院到企業，一波重視人性的「Human 2.0」風潮正席捲科技界，點燃2008觸控、時尚化設計、行動運用等科技趨勢。

「1985到1995年是處理器、個人電腦的時代，1995到2005年是網路的時代，2015年前將是由人類主導，科技釋放人類原始能力的時代，」摩斯點出，未來結合生化的資訊科技，將重新定義人類的能力。

比如說，MIT多媒體實驗室正在研究如何讓電腦擁有情緒智商（emotional intelligence），讓電腦透過觀察臉部表情變化讀懂人類的心，以點頭、挑眉來猜測悲傷或是迷惑。目前，百事可樂已利用這個技術在大賣場測試消費者試吃後的反應。未來，可望運用在自閉兒身上，以隨身錄影記錄自閉兒表情，經過電腦分析後讓別人讀懂自閉兒想法，幫助自閉兒融入社會。

「Human 2.0」最大的特徵，是凡事以人類問題為出發點，而非一昧追求科技進步。

「以前思考的是如何讓飛機飛得更快、橋蓋得更穩、處理器如何更快上一秒，」太空學博士、矽谷創業家、曾任職ＩＢＭ的摩斯指出，「現在卻是思考如何讓機器、電腦更了解人類。」