記得我們曾經說過報告聯絡商量確認嗎？

今天就來說大理是怎麼完成這個口號的。

段正淳的溝通大概都是這麼運作的：

「老衲，上次那個好了沒？」

「哪個？」

「就是那個啊？」

「喔，下週吧。」

「怎麼會下週，不是三天就好嗎？」

「嗯？昨天才下單，水晶要訂還要刻字，三天不太可能吧。」

「誰在跟你說水晶獎牌啊！我是說另外那個！」

「喔，手錶刻字今天才會送啊。 」

「你怎麼都聽不懂，我不是要問手錶。」

「那你是要問哪個？」

「高爾夫球具！」

「喔，黑貓說今天下午到。」

當然有時候也會是這樣的：

早會剛結束時。

「老衲，幾點？」

「現在？九點零五啊。」

「誰問你現在幾點啊！」

老衲OS：就是你啊。

「我是問你會議。」

「喔，主管會議是十點，要改嗎？」

「我不是問你主管會議！」

「喔，旅行社的話是下午兩點。」

「你跟我默契真的很差耶！」

老衲OS：我根本不想有啊。

偶而會是這樣的：

「叫會計進來一下。」

然後會計進去了。

「這產品子公司進了多少？」

「我不知道。」

「你都做幾年了怎麼還不知道！」

「算了，你出去。順便叫業務進來。」

接著業務進去了。

「這產品運費多少？」

「我不知道。」

「你都幾年了怎麼還不知道！」

「算了，你出去，叫貿易進來。」

於是貿易進去了。

「這東西成本多少？」

「我不知道。」

「你們怎麼什麼都不知道！那公司要你們幹嘛！」

「你出去。」

於是貿易哭了。

老衲OS：訂貨要問業務，運費要問貿易，成本要問會計。不然直接問主管。

你都問三十年了怎麼還不知道？

然而最常見的卻是：

「總經理，衛福部說這個成分不能用。」

「然後呢？」

「所以要改配方還是要換一個產品？」

「換什麼產品？」

「不知道。」

「廢話，你當然不會知道啊。這產品都賣十幾年了，能換什麼！」

「當然是要換配方啊！」段正淳直接爆氣了。

「喔，好，我跟產商說。」

「你等一下。」通常段正淳這麼說的時候，等的都不會只有一下。而是一下午。

「是。」

「你們報告不能清楚一點嗎？」

報告的人OS：很清楚啊。

「報告這麼沒頭沒尾的。誰知道你要講什麼？」

報告的人OS：是你要我們從結論開始講的啊。

「你報告的時候不會連替代方案一起講嗎？」

報告的人OS：禁用的就是禁用，哪有替代方案……

「你光講一個東西不能用，我哪知道要幹嘛？」

「不好意思。」

「所以只有這個成分不能用嗎？」

「還不知道。」

「還不知道我要怎麼跟對方講！」

報告的人OS：是你說很急有任何狀況立刻回報啊。

「什麼時候會知道？」

「不知道，公文只有說三個月內要回。」

「所以還有多久滿三個月？」

「再一個半月吧。」

「為什麼這麼久？」

報告的人OS：你要不要直接問政府單位？

「都已經回覆一個了為什麼其他的不能確定？」

報告的人OS：因為你說是急件，我去拜託人家，有確定就先回我。

「你們做事怎麼這麼沒有效率！」

「一件事情處理成這樣一點整體性都沒有。」

「你們到底會不會報告！」

「不清不楚的內容難道要我猜嗎？」

「我又不是你肚子裡的迴蟲！」

這聲音大到老衲在辦公室外面都聽得見。

所以就直接傳訊給被罵的人：

別怕，我有迴蟲藥。

這就是大理公司的報告聯絡商量之報告。