在台灣我們常常笑美國人辦事效率差，也常把「美國人好笨」掛在嘴上，其實我們只說對了一半，這次幫兒子採購了一些東西，才發現美國有他很制度化的一套系統，就拿傢俱的運送來說，我們跟店家買了兩樣東西，搬運的第二天一早就來電話確定運送時間，第三天我們打電話想要更改時間，對方說貨已經裝上車如要更改時間就得額外付這一趟運送費用，一趟運送費就得75美元，當然作罷，果真下午貨就如時抵達，三人分工合作，絲毫沒浪費一分一秒，安裝當中工人告知，我們家是今天他們的第十四戶，今天總共要送二十二戶，可見他們的做事效率不差呀！

上回提到在MACY’S買東西順便辦了信用卡享受更優惠的折扣，辦卡當場就可刷用，本以為需要半個月一個月才能接到卡，誰知道ㄧ個星期信用卡和帳單同時寄來了，裡面又附加兩張75折的優惠卷。

但是看了帳單才發現上次店員告訴我們辦卡的頭兩天可以享受65折的優惠是錯誤的，只有八折的優惠，所以在美國購物不要太相信店員的話，其實他們常一知半解就跟你說得跟真的一樣，這就是美式效率。