為因應顏面傷殘、重病、植物人等特殊情況，內政部上午宣布，考量重度顏面傷殘，足以構成心理傷害，在申請國民身分證時可出具相關證明，個案申請免貼相片。至於小耳症患者不願在相片中露出耳朵，可用頭髮遮住，但五官仍要露出來。

戶政司說，換發新式身分證的相片規格，當事人眼、鼻、口、臉、兩耳輪廓要清晰，指的是正面拍攝時的自然相貌，不刻意遮蓋，但小耳病患或耳朵貼近頭部的民眾，以符合原貌為原則，小耳症頭髮可遮蓋小耳，但五官露出來，臉兩側不能遮蓋。

戶政司表示，重大顏面傷殘提出免貼相面申請，需提出具體事證，證明出示身分證會引人非議，造成身心創傷，一旦審核確定，只要自行繳交或由戶政事務所拍照後將相片黏貼於申請書，得免列印相片。

戶政司說，依照內政部「九十四年全面換發國民身分證相片規格」第8點規定：「眼睛必須張開且清晰可見，不能被頭髮遮蓋，呈現清楚的臉型輪廓，不能側向一邊（似肖像畫形式）或傾斜，且臉型兩側、兩耳輪廓及特殊痣、胎記、疤痕需清楚呈現，相片不修改。」