• 提供家屬注意事項之諮詢服務
• 介紹公司提供之各項完整服務
• 代辦各項手續、提供相關事務之協助

• 安排車輛接運遺體返家或安置殯儀館
• 提供遺體清洗、化妝、穿殮之服務

• 安立靈位及靈位周邊設置
• 提供居喪禮儀、習俗等諮詢服務

• 服務人員將遺體安置於冷凍庫

• 提供傳統習俗之打桶服務，依據習俗將遺體封殮於棺木中存藏

治喪協調
及
流程安排

• 協助家屬進行治喪工作安排、服務內容、治喪事宜程序之排定
• 提供家屬服務明細表，決定土葬或火葬，擇日、發訃文等各項工作人員與工作分配，事先談妥價格與服務樣式，以免喪家受騙
• 服務人員協助家屬或代辦1、死亡證明書2、除戶3、各項政府許可4、典禮用照片沖洗等各項事務

發喪

• 服務人員協助家屬撰寫並印發訃文

入殮、封棺、
移柩

• 服務人員帶領家屬完成禮儀之行事
• 入殮人員與相關服務人員協助將遺體安置於棺柩中
• 依據習俗舉行封棺儀式
• 依據選定時間，將棺柩移至禮廳，準備典禮之進行

靈堂佈置

• 依據家屬需求，完成禮廳之整體佈置〈包括牌樓、燈光、靈堂、輓聯、花籃、花圈；祭品等硬體之佈置〉
• 與司儀或相關人員協調具體之典禮進行程序

出殯儀式

• 依據排定之程序，進行家祭或公祭典禮〈包括禮俗之祭拜、
  辭生、封釘等儀式〉
• 服務人員協助安排參加典禮親友之座位，提供茶水服務，並解決可能之突發狀況

• 禮車接運靈柩至火葬場，進行火葬儀式

• 禮車接運靈柩至墓地，
  進行安葬儀式

• 服務人員協助家屬於約定時間至火葬場撿骨
• 服務人員陪同家屬至靈骨安奉之處，並隨時提供諮詢服務

後續關懷服務

• 於相關節日、紀念日通知及提醒家屬
• 隨時提供免費諮詢服務