【噢！被催眠了！】

＊不是必要也需要＊

試想：一個看似平凡、又不見得實用的產品，業者動輒花費半個鐘頭介紹，反覆示範、再示範，並不斷利用攝影效果打光、特寫，電視機前的觀眾在收看的同時，怎能不像被催眠了似地，隨著主持人感性的語氣、現場call-in主顧客的「呷好倒相報」，與螢幕下角直線爬升的銷售數字一同熱血奔騰？

再加上不時打出的「售罄」標示，伴以俊男美女主持人真誠地致歉：「本次向隅，下次請早」，老實說，暫時失去理智而瘋狂出手大採購，並不是太丟臉的事。

要知道，業者當然熟知行銷與心理學，在這種軟性而密集的催眠式推銷術之下，即使不是「必要」也遲早會變成「需要」。

也因此，沒有電腦配備的人竟會訂購數位相機、家住公寓二樓很可能買了台除草機，甚至單身貴族一口氣採購了兩具汔車安全座椅，只因為這些商品「在電視上看起來實在太好用了」！

十餘年前在台灣極受歡迎的「洛城法網」影集，就曾有個段落挖苦一位家庭主婦買到瀕臨破產仍不罷休，丈夫因而告上法庭的情節；也曾有位專欄作家把購物頻道推銷的手法形容為「殺人不見血」，似乎有點道理。

依我之見，購物頻道除了「便利」之外，還兼具「撫慰人心」的功能；原因是連心理醫師都未必24小時聆聽傾訴，但「購物頻道」卻隨時接受「扣應」，為此，破點小財也是理所當然。

＊…待續…＊

【原刊戴九十年三月廿六日聯合報繽紛版】