2003-07-24 23:24:03Uncle
掌門手記—欣然接受
早上正高興著說要裝冷氣了,老爺爺突然出現說他要去榮總預約看病,然後說昨晚會後電話就來了,今天早上七點鐘她老公就是那個什麼處長的,也打電話去煩他,說什麼傷心哭得晰唎嘩啦的,說什麼「委員會不尊重她」、「她要退出管委會」,還好老爺爺學聰明了,反將一軍說:「你要退出,那我也退出。」終於又不了了之。
害我高高舉起,一下又跌入谷底,老爺爺中午回來還特別帶我去看頂樓說什麼髒兮兮啦,結果一起前去查看,大概清潔工清理過了,什麼也看不到。。。
三個老奶奶,一個說盆景快枯死了路旁草太多,二個說捷運站旁的花台草太多,還有地下室走道放雜物,三個說樓梯間垃圾筒附近太髒,垃圾沒有徹底分類。。。大概就這些吧?應該好辦!
今天仍然是好熱的天氣,還好下午下了一陣熱雷雨,天氣不再那麼悶熱,可是辦公室裡面仍然不適合人居住辦公。。。
下午帶老賴去了趟賣場買清潔器具,順便把前停路旁損壞的人行道要小郭用水泥鋪平,結果老爺爺再去巡視,發現小郭搞錯對象了,明天還要再作一遍。
下午把這個月墊出去的帳款整理一下準備要起款了,間雜個些住戶來清繳管理費,還有來亂說遙控器為何不能換感應卡的,又折騰半天。。。
退休的老奶奶又打電話來亂,也是老問題,走道放置貨物,真想說「給樓上的公司放一下下,等下快遞公司人來了就會收走,放一下會死人啊?」順便把她當作前朝耆老一般,請問一下從前停車場車位發了遙控器,如何轉成感應卡押金?
原來遙控器是建商附贈車位的配件,後來遙控系統故障改換感應器控制欄柵,遙控器當然失效,要感應卡的繳交一千元押金就給他一片,就這樣囉!家有一老好似一寶,雖然這個寶也相當麻煩!
他也透漏說沒退休的老師希望有環保檢查登記表,其實我昨天已經料到要做這個了,可是因為後來不歡而散,也沒有討論到這一點。
乾脆我展現一下風度,打個電話給她道歉,順便找她聊聊天,或許會局勢改觀也說不定。沒想到她竟然說她「欣然接受你的道歉!」原來『楣角』在這裡,早說嘛!
經過「聊天」之後終於知道她在意的是什麼?要求的是什麼?希望的是什麼?其實這些對我來說猶如探囊取物,何難之有?
先把昨天那份「不成熟的」改善計畫及檢查表放在信箱裡面,先「呈」給老師「指正」,明天研究出幾張「點檢表」、「巡察簽到表」、「清潔工作簽到表」等,四處給她掛在牆壁上,按時清潔、不定時檢查改進,如此這般,加上幾件應該發給建設公司、捷運局、工務局、消防局等等相關單位的文給發出去,一切應該就可以搞定了。。。。
我提的那提案的決議是要裝設冷氣機,總不行說一個人打電話來就驟然取消吧?否則我也可以來發動另一個委員要求要遵行決議吧?所以裝冷氣的事情該仍有轉圜的餘地!
害我高高舉起,一下又跌入谷底,老爺爺中午回來還特別帶我去看頂樓說什麼髒兮兮啦,結果一起前去查看,大概清潔工清理過了,什麼也看不到。。。
三個老奶奶,一個說盆景快枯死了路旁草太多,二個說捷運站旁的花台草太多,還有地下室走道放雜物,三個說樓梯間垃圾筒附近太髒,垃圾沒有徹底分類。。。大概就這些吧?應該好辦!
今天仍然是好熱的天氣,還好下午下了一陣熱雷雨,天氣不再那麼悶熱,可是辦公室裡面仍然不適合人居住辦公。。。
下午帶老賴去了趟賣場買清潔器具,順便把前停路旁損壞的人行道要小郭用水泥鋪平,結果老爺爺再去巡視,發現小郭搞錯對象了,明天還要再作一遍。
下午把這個月墊出去的帳款整理一下準備要起款了,間雜個些住戶來清繳管理費,還有來亂說遙控器為何不能換感應卡的,又折騰半天。。。
退休的老奶奶又打電話來亂,也是老問題,走道放置貨物,真想說「給樓上的公司放一下下,等下快遞公司人來了就會收走,放一下會死人啊?」順便把她當作前朝耆老一般,請問一下從前停車場車位發了遙控器,如何轉成感應卡押金?
原來遙控器是建商附贈車位的配件,後來遙控系統故障改換感應器控制欄柵,遙控器當然失效,要感應卡的繳交一千元押金就給他一片,就這樣囉!家有一老好似一寶,雖然這個寶也相當麻煩!
他也透漏說沒退休的老師希望有環保檢查登記表,其實我昨天已經料到要做這個了,可是因為後來不歡而散,也沒有討論到這一點。
乾脆我展現一下風度,打個電話給她道歉,順便找她聊聊天,或許會局勢改觀也說不定。沒想到她竟然說她「欣然接受你的道歉!」原來『楣角』在這裡,早說嘛!
經過「聊天」之後終於知道她在意的是什麼?要求的是什麼?希望的是什麼?其實這些對我來說猶如探囊取物,何難之有?
先把昨天那份「不成熟的」改善計畫及檢查表放在信箱裡面,先「呈」給老師「指正」,明天研究出幾張「點檢表」、「巡察簽到表」、「清潔工作簽到表」等,四處給她掛在牆壁上,按時清潔、不定時檢查改進,如此這般,加上幾件應該發給建設公司、捷運局、工務局、消防局等等相關單位的文給發出去,一切應該就可以搞定了。。。。
我提的那提案的決議是要裝設冷氣機,總不行說一個人打電話來就驟然取消吧?否則我也可以來發動另一個委員要求要遵行決議吧?所以裝冷氣的事情該仍有轉圜的餘地!