2003-05-13 06:37:35Uncle

【掌門人手記】今天,好累

下午六點中已經收工了,老翁來找我,他是以前服務社區作監控系統的承包廠商,日前就知道他已經改行賣保險了,說要來找我,可能也是無事不登三寶殿。據說入行前已經去受了類似卡內基「精英班」的訓練,不過我看談吐好像也是沒差多少,話不投機半句多呀!說沒兩句話我就覺得心煩了。

正在談的不是很投機時候有住戶來找我,其實我現在也尚未認識多少住戶,雖然她也是委員可是從未謀面。所以老車突然走了,我想很多管委會的委員還不知道,有些許怪罪的意思,可是我剛來報到,我是無辜的,怪不得我。

這兩天我都還在整理舊檔案,充其量也只是先了解狀況,至於說要深入至少也要兩三個月才行。一早到銀行刷存摺,取回了一大疊的銀行進帳單,逐一的登錄核帳,已經弄得我頭昏眼花了。

台中的社區管理電腦系統業者又與我連線,更新了主程式,初步感覺系統更加健全了,不過操作的細節有些我仍然不順手,桌子上的檔案已經堆得我我還高了。

剛剛到新的地方總是有許多覺得不順手的地方,西曬天氣熱,有些檔案找不到也無從找起。原來是兩間辦公室,一南一北東奔西跑,很是麻煩,所以我想要把兩間的資料合併成一間,可是問題來了,這個辦公室非常狹小,一個小矮櫃,上面放了開大會的資料;另一個小鐵櫃,放了一些重要的檔案資料;一個電腦桌,放了電腦螢幕、傳真機、電話、文具及空白報表;又沒有抽屜,再擺張椅子,幾乎無轉身餘地。

上週點哨機動班的老酆外放當現場主管去了,新來的搞不清楚主任委員,路上攔截說:「你是誰?」,主委氣憤之下說:「我才要問你是誰咧?」過來跟我抱怨公司要換人都沒有先知會他,害我鞠躬哈腰直陪不是,並且要公司承辦這裡的主管人趕緊去電道歉一下,別把事情鬧大了。

最近指令是禁止樓上公司戶把拖運的貨品放置在中庭大廳,不過已經有住戶又來電反映說:「這裡本來就是辦公住家兩用區域,不能放東西在中庭待運,那要他們放在哪裡?」我前往拜訪未遇老闆,約定明天再跑一趟,邀請週六來開住戶大會,順道把問題俱申,經來如何決定就遵照辦理就是了。

也有住戶因為承租的公司積欠管理費,現在要發還保證金當然要先扣款,問題在於要重新列印繳款單,而搬走的公司又搬到台南去了,屋主說要親自去取單,就讓他親自去取單自己寄去好了。

最傷腦筋的就是辦公室太小,檔案太多就不知道怎麼辦了,我想還是恢復過去分成兩個辦公室好了。人家老車在這裡工作這麼久要分成兩個地方上班,想必有他的道理吧?我還是一動不如一靜。

下班後留在辦公室反而有處理不完的突發狀況,跟老翁去和平東路繞了好久才併排停車,吃了涮涮牛肉小火鍋,從公館上車回來,今天是第一次從公館上車搭捷運。。晚上早點睡覺好了。