一個好的售貨員最重要的就是機智與反應了。有一位客人到一間超市買東西，站在貨架前東選西挑就是找不到想要的。一名售貨員便走上前詢問：「先生，有什麼需要我幫忙的嗎？」 「嗯…」那人說「我想買半棵高麗菜，行嗎？」「真是非常抱歉，本店只能賣整棵的」沒想到對方僵持不下，堅持要半棵高麗菜……售貨員沒辦法只好詢問經理。 「經理，外面有一個混蛋偏偏要買半棵高麗菜…」沒想到一轉頭，那顧客就跟在門後…售貨員腦筋很快「咳…而這一位先生呢，想買另外半棵…」事情過後，經理覺得此人反應不錯，便想調他去鳳凰城分公司當主管。 售貨員聽到了立刻不以為然，非常不高興說道：「拜託！鳳凰城那種地方只有妓女和曲棍球球員才會住在那…」經理立刻臉色大變「是喔，真不巧！我老婆住在鳳凰城已經兩年了……」 售貨員一聽立刻轉道：「嗯……那…你老婆是打那一個位置…」................................................................................................................ .......................... .............................................................