薪資轉帳戶、基金扣款帳戶、股票交割帳戶、網拍專用帳戶，零零總總不同功能的帳戶，加上各帳戶又可以加開網路銀行帳戶，一旦使用者完成階段性的目的，不少帳戶或者網銀帳戶就成了久久未曾使用的「呆戶」。愈來愈多銀行基於安全考量、以及帳戶維護的管理成本，陸續實施帳戶一年或一年半不曾使用的，銀行就會自動關閉。以玉山銀行為例，十月一號起，網路銀行一年半沒有登入使用就會自動關閉。玉山銀行電子金融部經理劉美玲說，資料分析顯示，客戶一年半未曾使用，就幾乎不會再使用。

「一來是安全，一來是鼓勵的效果，我們會告訴你，不要這麼久沒有用，如果你這麼久沒有用，你可能不是網路族群，對我們來講，變成資源的浪費，也不是很安全，萬一真的不小心盜用，對我們也是一種風險」

類似帳戶如果被銀行關閉，將來客戶想讓帳戶重新「復活」，不用重新開戶，只要申請帳戶「恢復」就可以，有些銀行開放直接在線上用金融卡或信用卡申請即可，但有些銀行規定，必須帶原開戶印鑑親自到原開戶分行臨櫃申請恢復。